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次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 贵阳:2026年05月29日
各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......
演说制胜—商务演讲八项实战技能提升 贵阳:2026年06月27日
1、表达力就是领导力,代表企业形象、肩负重任、一言九鼎的企业总裁、高管2、在工作中通过一对多的演讲方式来影响上级、平级、下级的管理层3、与外部客户进行方案呈现、产品推介的项目经理、销售经理、客户经理等专业人士【课程收益】1、敢讲:言之有胆2、能讲:言之有序、言之有文、言之有声3、会讲:言之有物、言之有趣、言之有神、言之......
上下同欲360度管理沟通无障碍 贵阳:2026年07月11日
管理大师罗伯特·凯利说过: 企业的成功靠团队,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通由此可见沟通之重要,那么通过这次的培训,收货很多,也希望和大家分享一下......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 贵阳:2026年07月31日
第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正的“客户思维“?二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1)马斯洛需求原理2)KANNO需求分类及优先工具:KANNO需求分析模型练习:航空、商......
组织管理之深层次沟通—总裁班 贵阳:2026年08月06日
本课程萃取肖楠老师16年同济大学EMBA、3000亿级知名集团、知名咨询公司、全球行业第一的科技集团、世界500强知名集团、全球行业第一的快销集团等世界及国内的顶级公司实战经验,干货满满。肖楠老师作为集团高层管理者,从0创建绿城管理集团企业大学、创建瑞士SGS集团中国区领导者梯队培养体系、创建安利(中国)中高层领导者加......
团队建设与高效沟通 重庆:2026年05月29日
一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂”中的“关键人”2、“狮群”和“狼群”谁才是高效团队3、构建高效团队的体系优势4、团队渴望的领导者应该具备什么特点5、团队的“第五级领导者”6、建立团队&ldquo......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 重庆:2026年06月05日
1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.......
跨部门沟通、协作与冲突处理 重庆:2026年06月11日
各部门经理、主管、项目经理; 需要改善跨部门业务配合效率和效果的核心员工。课程内容导入:三共原则1,共识、共享、共赢三原则逻辑:实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论:由于信息与资源分布在不同部门,实现绩效目标的双方具有互赖性依存2,聚焦现状:我们跨部门协作中的问题第一部分:建立并实践内部客户观1,内部客户的三个......
沟通技巧培训内训课程
基于DISC的沟通管理之道 主讲:刘老师
您知道很多工作中的不顺畅都是因为没有很好的沟通造成的吗?你知道针对不同性格的人沟通方式要有调整吗?在工作中如何能有效的向上沟通、平行沟通和向下沟通?古今中外,凡是成功人士, 百分之九十五,都是沟通高手。但凡是卓越的团队,绝对是沟通与协作超强的团队。“与人合作的能力是现代人应具备的第一能力,有效沟通是处理人际......
产品销讲训练 主讲:凡老师
本课程是以客户为中心,利他,站在客户角度,帮助客户实现心中目标和梦想,以学员为中心,以能力导向的行动学习法,让学员努力多多,收获多多,确保效果,凡老师要求学习严格,学员努力,辛勤付出,训练能力,收获多多。能够保证上课效果。本课程是做产品销售训练和市场营销的实际基础上,结合大学教市场营销的基础上设计的。产品销讲是一项系统......
高效沟通:提升组织效能 主讲:杜老师
1. 了解高效沟通的定义、意义和重要性;2.了解沟通的人际关系模型、沟通领导模式、约哈里沟通视窗等沟通原理;3.学习掌握有效倾听、反馈、提问、汇报、演讲等五种管理者常用的沟通形式;4.掌握BIC、BIA、3v+5w1h、SCQA、NLP等管理工具;5.学习情绪处理、DISC沟通策略、跨部门沟通、新生代员工沟通管理,提升......
