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客户关系的建立与维护 重庆：2025年10月09日
所有成功企业都有这样的共识：良好的客户关系对企业的影响至少有三点：1、客户关系是企业最大的资产；2、决定了企业的品牌根基；3、企业的利润来源。基于这样的共识，需要我们不仅要把客户关系管理当成一个能力，更应该清楚地认识到：这是一个任务。当你把它看成是销售工作中必须要完成的任务时，才有可能真正思考并解决这样一些困惑：客户关......
大客户销售技巧与客户关系管理 重庆：2025年10月17日
当今中国市场竞争越趋激烈，对销售人员的素质、技能的要求也越来越高，销售人员接近客户，尤其是大客户，并与之建立良好的关系能力，对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业取得成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困......
卓越销售经理塑造与大客户销售技巧提升训练营 成都：2025年09月26日
销售经理是企业和市场对接的重要桥梁，因此，销售经理的能力高低，是直接影响到业绩提升和渠道畅通的关键。合格的销售经理在营销系统的组织中，即要明确“帅”的工作职责，对要掌握“将”的工作技能，同时，销售经理还是上级管理层与下属优秀员工之间的沟通桥梁，所以优秀的销售经理必须是个多......
高维度-大客户关系管理 成都：2025年09月26日
定义：构建统一平台与客户界面，对组织、关键和普遍客户关系的规划、执行、监控与总结再提升全流程进行规范化、例行化闭环管理，以及优秀实践、信息资产的建设和可持续发展。客户关系管理，对有效提升客户关系的竞争力负责。价值：业务贡献：通过客户接触界面精细化、规划化运作，支持盈利、竞争与长久业务成功流程贡献：MCR流程的应用，明确......
销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 成都：2025年10月14日
1、学习标杆企业解决方案销售原则，路径，方法论。2、详解九格构想，深挖客户痛点，和客户尽快共鸣。3、详解讲案例讲故事的方法，用故事去打动客户。4、掌握客户关系的概念与四大特点。5、学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。培训对象销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销......
客户关系管理：打造持久的客户关系 成都：2025年11月20日
从售前到售后，所有需要和客户接触的销售与销售支持人员，无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......
高效拜访：用一半时间赢两倍订单 成都：2025年11月20日
企业收益：1、提高客户拜访成功率，让签单变得水到渠成，提升业绩；2、培养专业的销售精英，提升业绩的同时，在客户面前树立公司形象。岗位收益：1、学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访；2、及时发现商机并将自己的产品与客户的需求挂钩；3、提高与客户的有效沟通率，使拜访过程变得可控 ；4、在拜访中获得......
销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 广州：2025年10月11日
销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销售人员、销售领域相关部门人员等课程大纲DAY1:第一部分：标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则，......
客户关系管理培训内训课程
基于客户导向的优质服务 主讲：王老师
快速提升学员主动服务意识，引导正确的客户服务理念；培养积极的服务态度，了解客户服务的发展现状和关键竞争点；认清你的目标客户和目标服务，透析服务的特征，树立对客户的正确认识，了解服务对企业品牌塑造的影响；帮助学员了解优质客户服务的核心理念，掌握优质服务的标准和相关服务技能；帮助学员掌握正确处理客户投诉的原则和技巧。拥有高......
客户关系管理与大数据 主讲：宫老师
现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法，贯彻到企业的......
客户经营——基金亏损下的客户维护与再销售 主讲：李老师
理解基金亏损对客户心理的影响及应对策略掌握有效的客户沟通技巧，增强客户信任与忠诚度学习基金亏损下的再销售策略，促进业务恢复与增长提升学员在复杂市场环境下的服务意识和销售能力课程对象：网点负责人、投资顾问、理财经理主管、理财经理、产品经理等课程方式：讲师讲授、案例分享、小组讨论、角色扮演、讲师点评课程大纲:互动：基金销售......
