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电话营销主管经理巅峰训练营 广州:2025年07月12日
本次课程着力解决并训练以下内容:1.管理者角色及综合能力2.新人招聘及培训体系3.日常经营及现场管理4.会议经营及个案辅导5.绩效考核与目标规划6.人员激励及能力提升7.管理者的时间规划培训对象电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢......
高产能电话营销实战管理进阶 广州:2025年07月17日
1. 电话营销理念及管理方法的思考拓展1.1审视我的电销管理工作评价和和分析的维度你在电话营销管理中的困惑主要问题有哪些1.2何谓服务营销做好电销的职业潜能要求关于电话营销的几个励志观点解析给予电销代表视野、职能、技能上的突破1.3电销举措企划的“按图索骥”产品、服务的卖点的挖掘与阐述四层次客户......
电话销售精英实战训练营 广州:2025年08月09日
销售代表、销售主管、销售经理、客户经理、营销总监、培训负责人以及所有从事电话服务和电话营销的工作人员。课程大纲:思考:产品重要还是技巧重要?第一讲、电话销售基本功(电话销售:会者不难,难者不会)1、坐席每天打电话,电话销售卖的究竟是什么?2、天天被拒绝,客户究竟买的是什么?3、客户嫌贵的根本原因是什么?4、什么原因导致......
一网打尽——金牌电话销售技能训练 广州:2025年08月22日
1、建立电话销售的积极职业心态、掌握“三好破冰法”,提高电话邀约成功率2、学会剖析客户的6段选择心理变化规律,引导客户感觉,突破电话销售瓶颈3、掌握成交谈判五大技巧,刺激客户购买动机 ,熟练利用压力曲线抢先成交4、掌握电话销售的“找、挖、切”的流程技巧,提升电话销售业绩参......
基于心理学的电话销售 广州:2025年09月12日
第一单元 了解B2C电话销售1.电话销售和面对面销售的差异2.B2C电话销售的特点3.消费者决策和电话销售流程4.各阶段的核心困难第二单元 抓开场1.抓开场四要素2.销售心理学在抓开场的应用2.1 第一印象2.2 防备心理2.3 喜好原理2.4 牧群理论/从众心理2.5 权威原理2.6 短缺原理2.7 基本需求3.抓开......
电话销售技能提升特训营 深圳:2025年08月23日
老总,您是否思考过以下问题?◆ 您想马上提升销售团队的工作热情和士气吗?◆ 您想在短期内大大提高公司销售业绩吗?◆ 您想知道如何接听来电并发展其成为公司的客户吗?◆ 您想知道如何利用电话开发你的潜在客户吗?◆ 您是否了解与客户之间建立沟通之桥的秘诀?◆ 您知道如何在电话中与潜在客户建立良好的第一印象吗?◆ 您想了解如何......
电话营销主管经理巅峰训练营 深圳:2025年09月13日
电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢什么样的团队?为什么你留不住人?2.调研报告:电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图,找准你的位置2.......
销售话术训练营 杭州:2025年06月27日
1.了解市场情况,掌握市场调研的方法及工具;2.掌握拜访客户的六步曲及话术;3.掌握产品介绍的四步曲及话术;4.掌握处理客户异议的三步曲;5.通过实战训练让学员进行体验,最大化培训效果6.最终能够形成自己的销售话术实现业绩倍增课程大纲一、销售切入心法1.准备客户名单2.TOP原则3.规划内容设计4.开场训练5.言简意赅......
电话销售培训内训课程
电话销售实战技巧训练 主讲:赵老师
风趣幽默、实战实用【课程特色】行动学习+引导技术+影片教学+案例研讨+互动演练【课程大纲】一、做好通电准备1、“软件”准备:7项准备2、“硬件”准备:7项准备说明:精神状态、专业技巧、目标对象、目标利益等二、关注通话礼节1、礼节8项注意2、禁语10项提醒说明:提供8套案例......
B2B大客户电话销售实战训练 主讲:何老师
第一讲:互联网+时代下B2B行业发展机遇1、中国B2B行业将进入后平台时代2、京东2015年B2B业务发展大数据3、B2B也可以用2c模式来玩“互联网+社群”4、VUCA时代,B2B销售漏斗该怎么玩?第二讲:B2B大客户营销概述1、(B To B)、和(B To C)的大客户营销有何区别1)、项......
呼叫中心客服技巧及自我修养 主讲:韩老师
第一章 客服技巧一、完型游戏——客服的7种定义二、自我意识——客服的意义三、客服危机——思想简单、随意、推卸四、沟通问题——3F有效倾听 、PICTURE声音技巧、同理心的力量五、能力黑洞——知识匮乏......