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电话销售技巧课程 上海：2025年10月22日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话销售技巧课程 北京：2025年10月15日
如今，电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员，客户经理、主管，其他销......
高绩效狼性营销团队的打造与历练 贵阳：2025年09月26日
企业全体营销人员【课程大纲】第一部分：认识团队一、为何要打造团队?视频：狼的力量从何而来?1、团队的力量是无穷的2、小成功靠个人，大成功靠团队二、为何要打造狼性团队?1、中国的企业普遍是防守有余，进攻不足。2、中国的羊性文化与西方的狼性文化之对比3、最好的防御是进攻!三、什么是团队?1、团队另解2、没有完美的个人，只有......
虎口夺单-大客户销售精英训练营 贵阳：2025年10月23日
开场讨论：为何提升销售能力如此重要第一讲：B2B营销面临的挑战与机遇一、企业绩效增长模式是否有效？案例：某重型机床企业的惨痛教训二、大客户销售的专业模式1. 大客户销售与交易型销售的区别：短平快vs长难复杂2. 大客户销售面临的“痛”：销售人员的痛vs销售管理人员的痛三、如何从80%的普通销售向......
摧龙八式——客户拓展策略 重庆：2025年09月26日
以客户采购流程、行为和心理为核心，衍生出来向机构客户销售复杂的产品和方案的销售流程。包括建立信任、发掘需求、促成立项、屏蔽对手、呈现价值、缓解风险、赢取承诺和回收账款八个步骤。并介绍基于这套销售方法论的产生的销售漏斗管理方法。销售应该顺水行舟，即顺着客户的采购流程进行销售，这样销售才可以事半功倍。在一个精心设计的大型多......
客户关系的建立与维护 重庆：2025年10月09日
第一天：☆一、破冰：客户关系的问题 （60分钟，小组讨论、讲师讲解）1、 常见的销售过程客户行为分析2、 销售任务与客户关系之间的能力匹配3、 管理客户关系的最终目的☆二、客户找寻 (60分钟，小组讨论、讲师讲解)1、 常见的客户寻找法2、客户关系分级法2.1 A、B、C管理法2.2 客户管理的合理工具描述☆三、客户关......
从对抗到共赢——销售谈判技巧 重庆：2025年10月09日
一线业务人员和经理、业务发展经理、市场营销人员等。他们都将从本课程中获益。课程大纲第一部分：销售谈判的定义与理论一、理解谈判的双方学习攻略：任何业务如果正式进入谈判环节，便面临着风险的增加和成本的提高。大部分谈判并不是简单的你死我活，高超而又专业的谈判能够帮助谈判人员更快的成交并赢得更多的机会。拥有先进的谈判思想并深刻......
虎口夺单-大客户销售精英训练营 重庆：2025年10月15日
在市场竞争如此激烈的今天，单纯强调降低销售成本，已无法为客户提供更多附加值的交易式销售。客户希望销售人员能为自己提供专业的指导，以减少购买的盲目性，同时也需要卖方能体贴入微，满足自己在每一细节的需求。因此，关注客户变化、以客户需求为出发点的顾问式大客户销售越来越成为企业关注的焦点。然而，面对日新月异的消费环境，销售人员......
电话销售培训内训课程
专业呼入电话技巧训练 主讲：郑老师
第一讲 企业为什么需要电话呼叫1．企业营销的重要手段2．沟通顾客最快的有效方式3．可以以量取胜4．经济适用实用5. 实时性6. 建立人脉最快的工具第二讲 电话呼叫人员的必备要素1. 良好的责任心2．积极的心态3. 良好的同理心4．知彼解己的沟通能力5．良好的谈判说服能力6．良好的专业知识第三讲 电话呼叫的核心观念1. ......
金牌电话销售技能训练 主讲：何老师
销售主管、销售经理、市场一线电话销售人员课程收益：● 学会生活化解析顾客的4种性格特点，电话跟踪顾客感觉，提高电话面访的成功率● 学会客观剖析顾客的6段购买心理变化规律，牵引顾客感觉，突破电话销售瓶颈● 掌握艺术化介绍商品的技巧，刺激客户购买动机，熟练利用销售压力曲线抢先成交● 掌握项目电话销售的“找、挖、......
一线万金-高效电话营销 主讲：李老师
了解运用电话营销的价值掌握电话营销的时机作为电销员工应具备的素质电话营销前的准备工作打电话时应该注意的事宜有计划有目标的打电话有效组织语言让电话达到理想效果随机应变的处理电话中的突发情况如何抓住一切可能的机会让电话更加有效果电话即将结束时应该注意的环节电话后应该做的相关重要工作【课程对象】电话营销中心（客服中心、在线中......
