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跨部门沟通与团队协作 昆明:2026年08月14日
第一单元 沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元 跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、大家都是平行部门,不配合怎么办?四、对其他......
关键对话之跨部门沟通协作 成都:2026年06月30日
发掘跨部门沟通障碍的根源了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识掌握有效沟通策略技巧,破除部门壁垒,减少冲突有效的与上级、下级、同事、客户进行交流,提升沟通效率与效果!课程大纲:一、跨部门协作中达成共识的障碍(一)认识组织内沟通与协作中的问题及根源1、视频:《长征》2、思考......
跨部门沟通、协作与冲突处理 成都:2026年08月13日
各部门经理、主管、项目经理; 需要改善跨部门业务配合效率和效果的核心员工。课程内容导入:三共原则1,共识、共享、共赢三原则逻辑:实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论:由于信息与资源分布在不同部门,实现绩效目标的双方具有互赖性依存2,聚焦现状:我们跨部门协作中的问题第一部分:建立并实践内部客户观1,内部客户的三个......
团队管理之跨部门沟通 成都:2026年09月01日
目标1:了解跨部门沟通的意义与作用目标2:了解跨部门沟通的障碍及原因目标3:掌握跨部门沟通的原则与步骤目标4:掌握跨部门沟通的策略与技巧目标5:掌握不同层级人员的沟通技巧目标6:掌握不同性格人员的沟通技巧目标7:掌握解决部门之间冲突的方法授课方式激情讲授+案例研讨+情境模拟+角色扮演+提问互动+分组讨论+视频教学课程特......
AI办公智能体实战营:从0-1搭建企业数字员工 北京:2026年07月16日
一.AI技术再次迭代:从AI大模型到AI智能体1.能力区分:AI大模型VSAI智能体AI大模型:问答式内容生成,仅能完成点对点的问答任务AI智能体:独立执行多项工作任务,能够完成整个工作流程2.企业 AI 落地发展:智能体在各行各业的落地应用案例二.第1阶段:定义角色与任务要求,从0-1搭建智能体1.工具详解:搭建智能......
问题分析与决策制定技巧 上海:2026年08月04日
通过掌握问题解决的四大步骤 – What/Where/Why/How,高效的整理思路,提升问题分析的能力,找到有效的解决问题的对策。学会遇到问题以后,如何判断问题的真伪,定义问题,以及需要解决的轻重缓急性;如何透过表面暴露的原因挖出问题的根本要因所在,学会迅速、有效地收集高质量资料、数据,以加速问题的解决和......
