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贵阳投诉处理培训公开课

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 重庆:2025年09月16日

各地政府采购、招投标行政主管部门,各级公管办、行政服务中心、公共资源交易中心、政府采购中心的相关人员;高等院校、医疗系统等企事业单位的招标采购、合同管理、工程管理、法律事务、监察审计等相关人员;招标代理机构相关人员。培训内容:(一)依法采购深化政府采购制度改革1.法律法规:政府采购法律法规体系概述2.改革趋势:深化政府......

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 桂林:2025年08月26日

(一)依法采购深化政府采购制度改革1.法律法规:政府采购法律法规体系概述2.改革趋势:深化政府采购制度改革方案,“整、建、促”三年行动方案3.最新制度:政府采购最新制度规定解读(二)公平竞争优化营商环境1.政府采购领域“四类”违法违规行为专项整治2.政府采购促进中小企业发......

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 成都:2025年10月22日

日前,国务院办公厅印发《政府采购领域“整顿市场秩序、建设法规体系、促进产业发展”三年行动方案(2024一2026年)》(以下简称《行动方案》)。《行动方案》从国家层面提出未来三年政府采购重点改革任务的路线图,是落实中央全面深化改革委员会《深化政府采购制度改革方案》的重要举措。。为贯彻落实《深化政......

转危为安的投诉处理技巧 广州:2025年08月06日

1、陈述客户投诉处理的原则策略2、学习投诉流程处理的各步骤和执行标准制定3、分析客户投诉类型和原因4、运用针对不同类型客户的投诉处理邀请对象:企业客户服务人员课程提纲:一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处......

精益与丰田生产系统沙盘模拟 上海:2025年10月09日

一、团队学习及团队组建什么是团队高效团队的关键要素团队组建二、卓越运营系统介绍企业运营的核心目标卓越运营的KPI体系局部目标和整体目标的矛盾如何将团队目标统一到整体目标目标实现与团队绩效考核传统绩效考核的问题团队绩效考核案例卓越运营模型三、制造业面临的挑战市场需求演变的几个阶段不同市场需求对应的生产方式个性化需求导致企......

领导力开发系列之打造独一无二的领导者 上海:2025年09月11日

1.你是否一直提倡高效率,自己也做好表率作用,结果回头一看,团队却完全没有跟上?2.那么作为领导者,你认为风险即机会吗?3.你有明确的目标吗?你如何与周围的人相处?4.你是卓越的管理者吗?你会鼓励兼收并蓄吗?5.你会给予员工更多的人文关怀吗?你会授权吗?6.你大公无私吗?你是多面手吗?课程收益1.洞悉下属的特点,向内觉......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...