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贵阳投诉处理培训公开课

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 贵阳:2025年07月22日

各地政府采购、招投标行政主管部门,各级公管办、行政服务中心、公共资源交易中心、政府采购中心的相关人员;高等院校、医疗系统等企事业单位的招标采购、合同管理、工程管理、法律事务、监察审计等相关人员;招标代理机构相关人员。培训内容:(一)依法采购深化政府采购制度改革1.法律法规:政府采购法律法规体系概述2.改革趋势:深化政府......

新时期投标策略与文件编制技巧及质疑投诉处理 重庆:2025年07月09日

疫情三年,对于整个中国级市场发生了翻天覆地的变化,加速了整个市场的激烈竞争。国家为了维护经济市场稳定于2022年底,对外公布了《中共中央国务院关于加快建设全国统一大市场的意见》要持续清理招标采购领域的违法行为,且制定了关于招标投标和政府采购制度规则,要严格按照国家有关规定进行公平竞争审查、合法合规性审核。落实招标采购制......

客户服务管理与投诉处理技巧 重庆:2025年07月11日

客户投诉的处理是企业挽留客户最后的一道防线,其意义和价值不言而喻。伴随着竞争加剧,客户期望值的提高,投诉率的持续攀升已在所难免,而投诉处理的效果则是企业永远的“痛”。因企业的资源有限,员工的经验不足,处理投诉的过程变得愈加艰难,甚至出现企业和员工对投诉的处理产生“恐惧感”......

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 桂林:2025年08月26日

(一)依法采购深化政府采购制度改革1.法律法规:政府采购法律法规体系概述2.改革趋势:深化政府采购制度改革方案,“整、建、促”三年行动方案3.最新制度:政府采购最新制度规定解读(二)公平竞争优化营商环境1.政府采购领域“四类”违法违规行为专项整治2.政府采购促进中小企业发......

创新思维与问题解决行动学习工作坊(刘江鸿) 深圳:2025年08月14日

对组织:降本增效:建立团队创新的流程、创新方法,创新工作模式改变思维,创造成果形象提升:带给用户更走心的产品和服务,增加与客户及合作伙伴的粘性对个人:能力提升:在多变环境中,能独立思考,快速找到解决方案邀请对象:需要解决多重问题,不断创新改进的各部门负责人找寻创新战略的中高层管理者企业创新项目、试验项目的技术骨干需要转......

企业减碳实用 广州:2025年08月15日

本课程涵盖“危害识别”与“风险分析”两个方面,并结合造纸企业的应用项目案例展开分析,以让学员获得较为全面的理解。课程收益减碳政策与关注点解读CO2计算方法/企业如何计量自身碳排放分享减碳的成功案例如何评价减碳项目的实施效果面对碳管理要求如何应对课程大纲一、减碳发展的原由及......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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