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基于DISC的人际沟通与团队协作技巧 广州:2025年05月15日
掌握不同性格的人的不同沟通技巧。掌握影响沟通的关键要素及聆听技巧。通过具体的情境学习,掌握管理者如何与上司、下属、同事进行高效沟通的要领。掌握团队之间协作的要领及技巧课程内容大纲第一部分: 基于DISC的沟通理论认知一、了解不同性格的人1、D型2、I型3、S型4、C型二、与四种不同性格的人的沟通之道1、与D性格的人一起......
知人知心的人际沟通技术 广州:2025年05月22日
第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事”,有的人更关注“人”。有的人控制欲强,有的人谦和、顺从。不同行为的背后,有着不同的需要和诉求。意识到这些不同,关注和接纳这些不同,是拉近彼此关系和建立信任的前提。1.认识不同人的沟通风格及其具体......
洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 深圳:2025年06月27日
序言:沟通的目的案例分享---“说了没用的”一、讨论:为什么沟通起不到效果?在什么情况下不起作用?怎样才能做到有效沟通?提问:沟通的目的是什么?案例分享---“延误的航班”二、讨论:是什么导致了沟通的失败?沟通的目的是什么?三、沟通的目的在于统一、认同、接受、共鸣。01 ......
知人知心的人际沟通技术 上海:2025年05月13日
感觉对方难接近,不知如何开启沟通?对方太难缠,摸不清他到底在想什么?花了大量时间与精力做沟通,对方根本不买账?也许你的功夫用错了地方!职场或生活中,我们会遇到形形色色的人,不同的人需要不同的沟通风格,所谓“见什么人,说什么话”,只有掌握不同类型的人的沟通特点,关注和看透对方的心理需要,&ldqu......
业绩狂飙-大客户销售策略 上海:2025年05月15日
陈述大客户管理的流程和工具描述赢得销售回报的4大步骤掌握销售的三种方法运用销售机会模板开发大客户培训受众:希望提升大客户销售能力的有关人士如营销/销售经理、分公司经理/大区经理、大客户经理等课程大纲:(一)大客户有哪些特点?(二)大客户销售策略发生了哪些变化1.从单纯的产品推广到以客户为中心的关系营销2.更看重经验与知......
领导力核心——团队管理沙盘 上海:2025年05月15日
一、诊断之道:针对工作下属的准备度如何1、帮助下属确定任务的三个阶段2、衡量下属准备度的两把标尺3、下属的四种准备度4、六种类型的下属分析及区别对待案例练习:管理者诊断下属准备度二、统驭之道:情境领导方法问卷测试:领导风格的自我诊断1、领导风格的自我诊断2、两种不同的领导行为3、四种不同的领导风格4、情境领导模型互动演......