贵阳人际沟通培训

贵阳人际沟通培训公开课

和谐高效的人际沟通 上海：2026年07月02日

了解沟通重要性，明确沟通要素、沟通原则、同时明确沟通的真谛。掌握沟通技巧，明确沟通障碍影响因素。提高与上司的沟通质量 ，改善与下属的沟通方法。通过沟通改善与其它部门的工作关系，掌握沟通理念、方法和技能，实现高效管理。【课程大纲】一．沟通的基本理念1、沟通的定义2、沟通的重要性3、沟通的主要障碍 沟通漏斗4、沟......

演说制胜—商务演讲八项实战技能提升 贵阳：2026年06月27日

1、敢讲：言之有胆2、能讲：言之有序、言之有文、言之有声3、会讲：言之有物、言之有趣、言之有神、言之有信——自如应对不同商务场合，自信面对不同对象人群，自在轻松表达展现魅力口才【授课方式】理论讲授＋案例分析＋视频分享＋小组讨论＋实战演练＋管理游戏＋情景模拟【课程内容】第一部分 开启发现之旅一、一......

上下同欲360度管理沟通无障碍 贵阳：2026年07月11日

一向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 贵阳：2026年07月31日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

精益生产价值流实战训练 广州：2026年06月29日

系统掌握价值流分析方法全面分析和把握公司现状流程问题选择改善项目并设定可行性目标掌握每个项目的改善思路和步骤制定改善计划,促进团队形成共识培训对象：公司的中高层管理人员、质量及生产管理人员、工业工程师、流程改进人员、黑带和绿带课程大纲：第一讲：识别浪费与价值1、认知全浪费浪费的定性表述浪费的准定量描述浪费的定量表达2、......

质量工具综合训练营之-SPC&DOE 上海：2026年09月11日

1）掌握质量预防及改善工具-DOE，在设计、制造阶段找到最合理的参数设置，保证产品性能及质量的稳定性2）掌握过程控制工具-SPC，在量产之前有效控制质量缺陷3）提升企业质量管理水平4）提升学员系统解决质量问题的能力，基本系统解决质量问题的科学思路授课对象：质量工程师、工艺工程师、设计工程师、维护工程师、生产工程师、工程......