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TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海:2024年03月21日

1、陈述TCS三级跳(Tone, Content, Structure)2、运用日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、请示、批复3、运用金字塔结构写作4、构建公文写作的语言和格式特色邀请对象:行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content......

管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2024年03月26日

改进表达、倾听、反馈等沟通技巧,创造和谐高效的工作局面识别并尊重他人的不同,在相互理解的基础上改善以往的沟通误区通过良好的沟通,赢得上司、下属和同事们的信任掌握台上台下一对一和一对多各种情境下的沟通和表达技巧,提升工作中的自我魅力课程对象企业中层管理者及希望有效提升沟通和表达技巧的,使工作更和谐高效的员工课程大纲第一部......

合作式沟通技能 上海:2024年04月09日

1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......

高效沟通技能提升 北京:2024年03月30日

重点培养的企业骨干、新任干部、希望提升沟通能力的职场人士等。课程收益当本培训结束时,学员能够:认识自身存在的沟通问题;了解有效的沟通在企业内所起到的重要作用;掌握有效沟通的技巧,保障沟通渠道顺畅;提高沟通的有效性与建设性;改善企业内部沟通方面存在的问题,协助公司实现更佳的业绩。课程大纲一、人际沟通的重要性1.问题一:&......

实用收账技巧 上海:2024年05月31日

1【完善程序】完善内部账款管理和催收程序,建立合理的管理制度2【掌握技巧】通过实战案例学习,掌握有效的账款催收方法和技巧3【运用工具】掌握应收账款的系统管理与风险转移工具的使用4【识别陷阱】识别商业陷阱,预防商业欺诈,保障企业自身利益培训对象:财务经理、信用经理、销售经理信用或专业会计人员清欠人员、销售人员负责信用或应......

心动力®情绪压力管理训练 上海:2024年04月11日

认知情绪对人生对心理的影响探讨情绪的根源与意义,认识心智模式的运作对情绪的作用知彼解己,提升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应掌握有效的情绪管理方法,舒缓情绪认识压力真相并掌握有效化解压力的方法课程大纲第一讲:认识情绪的真相一、情绪左右人生1. 情绪对个人发展的影响2. 情绪是什么?3. 我们拥有哪些基本情绪?4.......

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