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激励领导力—营造高绩效组织氛围的领导艺术 重庆:2017年09月22日

激励是一个永恒的职场话题,管理者该如何激励自己的团队并凝聚人心?这是当下最为尖锐的管理挑战。在实际工作中,为激励员工,管理者付出了很多努力,而当无法获得预期效果的时候,他们常常陷入深深的困惑之中——足够的物质奖励,为什么他还是提不起劲来?员工真正的需求是什么?如何树立榜样?有哪些非物质激励的方法......

非职权领导艺术 成都:2017年09月01日

* 理解领导不是权威,是互赖互信的关系* 树立正确的领导风格* 提升非职权影响力,即信从的能力* 完善自我,释放他人,激发团队的潜能课程对象* 希望通过影响力而非技巧来聚合团队的管理者* 需要说服他人接受行为改变并完成工作的中高层管理者* 涉及跨部门协作的管理者课程大纲1.领导是过程,而非职位* 认识管理者的常见过失*......

九型人格—自我认知与领导艺术 成都:2017年10月12日

各职能部门经理/主管等课程提纲:【第一天上午】一、引言--课程概述1、2天课程流程指引2、介绍课程目的,阐述"性格"在市场发展中的重要性与成功的关系3、简单认识九型人格学发展历史目的:帮助学员在接下来的学习中,定位学习心态及学习方向,帮助其有效吸收导师发放知识。二、了解九种性格基本特征及深入解析九种......

激励领导力—营造高绩效组织氛围的领导艺术 广州:2017年09月02日

1、找到组织行为的基本理念与信条2、使自己的行动与共同的理念保持一致3、激发他人与自己分享共同愿景4、建立团结、合作与信任的氛围5、增强他人成就卓越的动机6、学会激励人心的的方法与途径课程对象:中层管理干部课程大纲:一、领导激励的基础——信誉与认可1、信誉是领导的基石2、什么是正直3、受人尊重的......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年09月06日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动,学会化解投诉,将其转变为促进企业发展的一个契机,把坏事变成好事。1、认识我们服务的客户,树立主动为客户服务的意识;2、做到优质客户服务,要求我们的服务团队努力追求卓越而不仅仅是优秀3、了解客户所认为重要......

纺织服装、鞋帽精益生产流程高效管理课程 上海:2017年10月14日

第一讲:纺织服装、鞋帽精益生产流程规范管理基础精细化生产的特征和作用是什么?一、 企业如何优化组织架构?如何正确授权,建立监督机制?二、精细化管理------从科学规范流程开始?1.产品结构如何正确定位?2. 硬 件: 如何通过硬件配制来提高生产效率?3. 软 件:如何设计科学的生产操作管理流程?操作流程详解1-5图表......

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