贵阳流程设计培训

贵阳流程设计培训公开课

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 深圳：2017年10月13日

一、提升流程建设准备度1.统一流程的价值认知1）流程的概念认知2）什么是流程的灵魂——以客户为中心还是以权力为中心？3）流程管理是构建企业成长能力和竞争优势的内功4）管理者的角色转变与变革责任——用流程打开业务，用对标提升绩效2.流程建设的急迫性1）企业成长转型的挑战2）......

由复制到扩张——卓越流程体系规划与流程设计 深圳：2017年12月08日

一、统一变革理念：提升流程建设准备度1、流程的价值认知如何正确理解流程？流程与其他管理要素的关系2、流程建设的急迫性企业成长能力的挑战企业运营效率的挑战企业战略转型的挑战3、流程建设的方向职能型组织向流程型组织转变流程能力提升的五个阶段二、流程体系规划：价值创造透明化和标准化1、流程体系规划的基本概念什么是流程体系规划......

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 上海：2017年10月27日

依赖个人英雄而不是组织能力，业绩人为影响大而没有持续性？客户需求响应速度很慢、交付能力很低，客户满意度不断下降？关注结果而忽视做事过程和团队能力培育，导致企业扩张乏力？竞争环境越来越严峻，运营成本越来越高，盈利能力越来越差？您是想在乡间小道开着豪车却寸步难行，还是宁愿在高速公路开着QQ欢快跑着？没有企业高速公路，哪怕请......

由复制到扩张——卓越流程体系规划与流程设计 上海：2017年11月28日

流程设计质量低、文件不规范，缺乏实际应用价值。——无先进流程工具，语言不统一；流程交错，却无价值路标，高层无法纵览业务全貌。——无结构化、可视化的流程体系；流程时有缺失与断点，未实现战略和实际业务衔接？——流程没有实现端到端闭环设计；流程彼此关联不......

构建基于业务及其风险的质量体系 上海：2017年11月03日

一、基本概念1．与业务有关的概念2．与质量管理体系有关的概念3．与风险有关的概念4．与过程有关的概念5．质量管理体系与业务的关系二、风险管理1．风险管理基本流程2．标准关于风险管理的要求2.1战略风险2.2过程风险3．质量体系风险评估三、过程管理方法1．过程管理要求2．标准关于过程管理的要求3．过程的识别4．过程管理工......

行政工作统筹管理高级研修班 北京：2017年10月21日

★ 如果您是一位企业管理者，没有专业尺度如何衡量行政工效？★ 如果您是一位行政负责人，欠缺专业工具如何自信面对员工？★ 如果您是一位文秘工作者，错过专业指导怎能获得职场晋升？本课程将为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您提高行政统筹管理的专业技能，主动掌握工作节奏，有效控制行政成本，防范行政工作“黑洞&rd......