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高绩效团队建设与管理 重庆:2024年05月30日
原理篇一、角色认知1、哈佛案例讨论:管理者的误区2、管理者的三项关键任务3、管理的定义4、组织需要的三种能力技术能力、人际能力、概念能力5、管理者的三承三启承上启下、承前启后、承点起面6、管理者的使命和责任意识7、组织的概念和原则8、互联网时代对管理者提出的新要求案例研讨:为什么资源总是不够?案例研讨:如何站在高层角度......
高绩效团队建设与管理 成都:2024年06月27日
企业成功的关键是拥有高绩效团队。然而,高绩效团队的构建是一个高技术含量项目,需要管理者敏锐的思维触觉与高效的沟通手段,这都是团队构建的基础要素。对于如何高效能配置人员,许多管理者困惑不已——如何根据业务需要构建优秀的团队?如何根据中不同成员的性格特征与价值观分配任务?如何处理为团队带来负面影响的......
高绩效团队建设与管理(侯华) 成都:2024年07月04日
第一单元 认识团队与团队管理全景图1 团队的定义与意义➢ 团队沟通协作体验活动➢ 活动复盘与反思➢ 团队的定义2 卓越团队金三角3 团队管理问题分析与探讨4 卓越团队的 8 个特征5 阻碍团队管理的五项障碍第二单元 认知天性特质沟通协作1 信任的力量➢ 一群一起共事的人称不上是一个团队。一群相互信任的人才叫做团队---......
成为卓越领导—构建高绩效团队 长沙:2024年06月20日
第一模块:管理者与团队领导力* 管理者三个层面的影响力* 管理者需要发展“团队领导力"第二模块:三项核心的团队特性* 团队状态与团队特性* 团队过程与阶段* “层级制”的影响* 团队过程与互动行为第三模块:发展三项核心团队特性* 认同目标的修炼> 目标的特点> ......
现场问题发现与解决 北京:2024年05月30日
第一讲:精细化管理的起源与价值1. 精细化管理的概念和意义2. 精细化管理的广泛应用价值3. 认识精细化管理常见的误区4. 企业精细化管理的作用案例分析:精细化在丰田精益生产的应用案例分析:海尔精细化生产线的实施原则案例分析:麦当劳精细化管理的深刻启示第二讲:精细化管理方法在现场中的运用一、精细化管理在识别与消除七大浪......
360°客户关系管理 北京:2024年06月15日
现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法,贯彻到企业的......