贵阳接待技巧培训

贵阳接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

专业接待技巧 北京：2026年06月03日

建立良好的客户关系，用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲：提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问......

商务礼仪-有礼走天下 贵阳：2026年06月27日

通过礼仪“训练式”培训，使管理者和员工对以上四方面，在礼仪“观念”上建立系统的认知、在“行为”上获得以下有益的改善：从“看、做、听、问、说”五个方面，实际提高塑造个人形象与礼仪技能，从而更好地赢得客户，增加业绩；掌握商务活动......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 贵阳：2026年07月15日

国企员工；商务精英、职场人士；企业中坚力量，高层管理干部；各类助理与秘书、办公室主任；其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风......

管理者格局突破与情商开发 上海：2026年07月02日

管理层课程目标1、产出：五个结合工作的案例分组讨论、分享与点评，并且案例由学员分组讨论并提供，如果有五个组的话，即有5X5=25个课程产出；2、测量：三个心理测量，增强自我认知；3、落地：每个单元都配合有落地的操作性强的工具与模型4、灵活：培训前发放调查问卷或电话沟通，结合需求与企业实际做内容微调或时长调整；5、落实：......

营销策略与战略升级 上海：2026年07月29日

一、 互联网时代的变革与市场营销人员的变革1、【图片导入】：3G,4G营销市场场景，影射市场变化2、【图表解析】：竞争格局变化1) 【价值链条】：关系营销与产品营销的新价值链条【链条延伸】：共同体构建(让用户参与)：招商地产的用户作主，优惠给予。【链条延伸】：利益的贡献(交换模式)：今日广告与旅游景点的产品利益交换【链......