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贵阳一线主管培训公开课

生产一线主管的管理技能提升 成都:2017年06月19日

* 生产经理、生产主任、车间负责人* 生产线负责人、班组长* 和生产活动相关的管理人员课程大纲:1.理解生产一线管理者的角色定位* 影响生产一线团队绩效的主要因素* 生产一线成功团队的条件* 生产一线管理者的价值* 公司对生产/运营各级管理者的预期2.在每天工作中激励团队成员行动,致力达成团队绩效目标* 有效编写交接班......

TWI一线主管技能训练 广州:2017年04月28日

JI-工作指导 第一天上午9:00-12:00TWI沿革简介及课程介绍一线主管的含义一线主管必备的5个条件生产与问题训练的必要性不完善的指导方法示范正确的指导方法示范4阶段法的确立工作指导卡片介绍作业分解的导入主要步骤及要点的说明作业分解自问法的练习训练预定表的制定方法JM-工作改善 第一天下午13:30-16:30J......

一线主管督导实战训练提升班 广州:2017年05月13日

第一部分:北斗七星---角色定位一线主管的地位和使命一线主管的具体职责一线主管的素质要求从员工到一线主管管理角色的转变从技术型人才到管理型人才案例分享:足球天才马拉多纳的角色认知确定转变的类型,从而理解你所面临的挑战和机遇。一线主管的三种心态:改变?适应?走人?案例破冰:黄班长心态困惑?你的目标定位是什么?员工到一线主......

TWI一线主管-JI工作指导 广州:2017年05月15日

TWI(Training Within Industry),即为督导人员训练,或一线主管技能培训,其源于二战后,美国生产局重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的督导人员,故引进TWI训练,培训了大量的督导人员的能力,日本政府认识到此培训的重要性,为此组织企业成立日本产业训练协会,并由日本劳动省大力推......

客户投诉处理技巧 上海:2017年05月12日

第一天 课程内容倾诉处理投诉中的遭遇投诉者与被投诉者之间的通道4P到4C的转变投诉处理者的三种心态赢利客户,结构为王投诉会影响我们哪些情绪测试自己的情(绪)商处理投诉的白金法则与技巧投诉处理禁语与移情用语第二天 内容测试自己的性格投诉者类型分析人的本能与消费心理分析难缠客户原因分析及对策投诉沟通的汉堡包原理投诉处理中的......

供应商质量管理(SQM) 北京:2017年07月20日

供应商质量管理人员、物流与计划人员、质量管理人员等企业各级管理人员等。课程大纲:一、新盈利模式下的供应商质量管理1.企业利润公式2.缩短制造周期对SQM的要求(戴尔案例)3.供应链风险管理对SQM的要求4.供应商质量管理发展趋势5.质量成本在产品实现过程中的量变与质变6.案例启发:品牌车企与品牌电梯行业的质量门二、供应......

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