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客户心理学与客户沟通技巧 广州:2025年09月25日
企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......
海外客户沟通拜访与关系管理 深圳:2025年10月24日
行业现状与核心挑战根据2024年德勤全球商业调研显示,跨国企业在海外市场平均需要接触5.8个决策层级才能达成交易,客户开发周期较2020年延长67%。当前面临三大核心痛点:1)关系转化瓶颈:82%的初期接触未能转化为持续订单2)文化认知偏差:中东/拉美等市场因礼仪失误导致的商机流失率达39%3)价值传递障碍:技术型企业......
销售心理与客户沟通技巧 苏州:2025年10月14日
第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分: 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营销人......
专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州:2025年10月14日
第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第二部分 双赢谈判的准备双赢谈判来自于准备视频赏析:《你被解雇了》双赢谈判=80%的准备双赢谈判准备的三个维度我方你方TA方双赢谈判准备的实战练......
OKR—敏捷绩效管理 上海:2025年11月19日
HR,HRBP,企业各层管理者课程大纲:一.什么是 OKR1. OKR 的前世今生2. OKR 与 MBO 目标管理的基因3. O 与 KR 的定义与格式4. OKR 的核心价值二.OKR 的设定与迭代1. 如何精准设定 O2. 如何围绕 O 设定 KR3. 创建 KR 的标准及注意事项4. 不同层级的 OKR(公司 ......
安全生产现场管理与风险规避 深圳:2025年11月01日
安全是企业,也是个人成长的核心,班组长是桥梁和纽带,其绩效也反映着公司隐形的业绩,一把火、一场事故或许会让一切不复存在,您是否觉得“环境、健康、安全”与您遥远?如何完善和落实安全生产责任、管理制度和考核机制,实行党政同责、一岗双责、失责追责,严格监管执法,坚决遏制重特大安全事故发生,切实保障人民......