贵阳礼仪风范培训

贵阳礼仪风范培训公开课

商务礼仪--魅力提升之道 重庆：2017年09月01日

企业全体人员课程收益：1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常......

商务礼仪与职业形象塑造实操训练营 昆明：2017年08月24日

第一部分 商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异第二部分 交际礼仪一、现代社交礼仪的起源二、握手礼仪：起源与运用技巧互动游戏：快速认识，得体交际三、名片礼仪四、手势在礼仪交往中的运用与禁忌五、电梯、楼梯礼仪六、接待与拜访礼仪不守时的人不可信——守时......

高级商务礼仪—全面提升全员职业素养 长沙：2017年10月14日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲：一、礼仪的要旨◆礼仪是交往艺术◆商务礼仪适用于商界◆人际交往的要点：摆正位置与互动◆内强素质，外塑形象二、商务交往中有效......

卓越人士的礼仪修养 广州：2017年08月26日

1、实战性：与现场结合，进行针对性指导；理论与实际结合，进行有效性训练。2、系统性：由内及外，由浅入深，分模块条理化系统化培训。3、快乐性：教学相长，快乐学习。课程对象企、事业单位、服务行业管理人员、办公行政人员、一线服务人员、销售与接待人员均适用课程大纲第一单元：礼仪是爱和尊重一、礼者，敬人二、礼本于仁三、礼之用，和......

结构性思维在商务写作中的应用 北京：2017年08月25日

企业高层领导，有文字处理工作的中层管理人员课程提纲：【第一天上午】一、认知结构性思维写文章时常出现的问题包括：读者不能快速抓住关键论点；或当文章层次较多时，读者理解困难或难以记忆；或当论点明确时，又会感觉空洞无物。结构性思维的四大特点能有效解决这些问题。1、结构性思维写作的四个基本特点（1）一篇文章一个中心思想或结论，......

客户关系管理实战训练 上海：2017年09月11日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......