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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2025年06月21日

销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。【课程大纲】第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2025年07月12日

第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2025年07月12日

市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......

领导者的教练技巧 上海:2025年06月13日

模块一、什么是教练学习教练的价值及三大教练原则教练的定义~ 对话练习:体验教练式对话vs. 传统对话教练的原则~ 支持、期待、信任教练的价值模块二、教练的核心能力逐个掌握教练的核心能力运用教练技术进行片段式教练深度倾听~ 深度倾听三要素~ 重复关键词练习:建立亲和~ 确认练习:化问题为需求有力提问~ 有力提问的类型~ ......

SPC统计过程控制& MSA测量系统分析 北京:2025年05月13日

SPC1、统计技术概述什么是SPC统计学SPC的起源SPC的发展历程SPC的作用和特点2、基本的统计概念基本术语正态分布主要统计参数3、统计过程控制原理两种过程控制模型和控制策略具有反馈的过程控制模型两种模型的比较两种变差原因两种过程状态两种控制措施两种质量观四类过程及对策持续改进过程循环过程的持续改进计量型数据过程能......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...