贵阳客户服务礼仪培训

贵阳客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2026年06月06日

客服经理，营销经理、营业厅人员，销售人员；客户服务人员，公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲:第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 贵阳：2026年05月07日

在新经济时代，礼仪是一种潜在的资本。企业对外窗口业务人员和服务人员，如何展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象？职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范？职业新人如何由学生角色向职业人角色过度？在诸多商务交际活动中，如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本，那他将取......

现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 昆明：2026年04月11日

一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......

公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 成都：2026年04月09日

(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用；2.《党政机关公文处理工作条例》中规范性公文的甄定与价值分析；3.《党政机关公文处理工作条例》的应用难点分析；4.公文行文规则与排版规范；5.公文处理工作的基本内容......

企业IPO上市操作实务与资本运作 广州：2026年03月24日

公司的股东、董事长、总裁、董秘、财务总监等人员培训提纲引子（国内上市案例）第一节 解析企业IPO上市有哪些要点一、企业IPO上市有哪些利与弊二、企业IPO上市的地点如何选择三、企业IPO上市方式有哪些及条件四、企业IPO上市聘用中介机构要点解析五、企业聘用的中介机构的职责有哪些案例：国内上市企业与境外上市企业第二节 企......

人力资源数字化+AI分析思维与决策驱动 广州：2026年05月16日

一：人力资源数字化转型的价值1.1 WHY 人力资源数据化转型价值 – 人力资源决策的数字化支撑，数字化降本增效1.2 HOW 人力资源数字体系化底层架构逻辑 – 数据标准化，分析业务化，，模型可视化，智能化1.3WHAT People Analyst 人力资源数字化转型案例分享二、人力资源 数......