贵阳CSM培训

贵阳CSM培训公开课

KCSM-大客户销售策略和项目化管理 上海：2026年02月04日

掌握流程化大客户销售策略，将销售策略镶嵌在客户购买行为里；至少提高大客户销售的成功率达到到90%，课程以实用的工具做演练；掌握一个严谨的大客户分析方法，实现掌控客户营销的全程管理；有效保证大客户的持续满意和持续采购行为；有效建立一个稳固的销售客户关系平台，实现与客户共同成长；如何提升公司和产品品牌,在客户销售的过程中扩......

卓越的客户服务技巧 昆明：2026年03月11日

1、客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。2、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、随着社会进步、服务经济的快速发展，每个员工的服务能力逐步成为基础性能力。4、修炼卓越的服务理念是掌握客户服务技巧、提升客......

构建卓越的客户服务管理体系 昆明：2026年03月16日

1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。4、然而客户服务管理却不象其他管理......

优质服务与投诉化解技巧 佛山：2026年04月10日

1、 全面性：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建；2、实用性：知识+技能+演练；3、互动性:精辟讲解+案例研讨+多媒体+小组讨论+角色扮演【课程提纲】第一部分：提高服务意识一、服务人员普遍存在的现状1、欠乐观2、欠动力3、欠爱心4、欠温度5、欠技巧二、提升客户服务意识1、服务意识的必要性......

DeepSeek赋能培训管理—助力组织降本增效 上海：2026年02月05日

● 系统思考 洞悉培训管理及关键动作的本质，建立培训管理系统思维。● 解决问题 看清培训管理痛点的真正成因，理清关键问题的解决思路。● 掌握工具 掌握提升培训管理效果的实战工具，持续地改善工作成果。培训对象：企业培训管理人员、HR、HRBP、TD、OD培训“老兵”：看得更清，解决痛点如果您是一名......

企业财务分析师 上海：2026年02月11日

公司所有的管理者；从事财务管理的专业人员课程收益:针对本公司、同业公司、供应商及客户的经营情况进行分析和评估时、决策分析时，您作为参考的依据是什么呢？ 全面、有效的财务信息将使你的分析更客观，决策更合理。但仅简单地读懂会计报表是不够的，还需要系统运用财务分析的方法，从财务的视角，综合市场、利润、周转、结构、风险以及投资......