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贵阳平衡积分卡培训公开课

平衡积分卡与企业战略绩效管理培训 深圳:2017年05月26日

企业总经理、副总、人力资源总监、绩效管理经理、直线与职能部门经理课程目标:* 了解战略管理的概念及战略管理的流程* 了解平衡计分卡和绩效管理及战略管理的关系* 掌握平衡计分卡的理念和具体操作方法* 全面掌握KPI指标分解、目标设定等绩效管理的具体操作方法* 掌握如何设定同时符合企业和管理者自身利益的KPI* 针对学员企......

平衡积分卡与企业战略绩效管理 深圳:2017年06月30日

一. 利用平衡计分卡实现企业战略1.什么是战略管理?战略管理的目的是什么?2.什么是绩效管理?绩效管理的目的是什么?3. 什么是平衡计分卡(BSC)?4.BSC与战略管理及绩效管理、关键绩效指标(KPI)有什么关系?5. 实战研讨:企业绩效管理的问题分析二. 战略管理概述1.战略管理的关键因素2.战略管理的主要任务3.......

平衡积分卡与企业战略绩效管理培训 上海:2017年06月09日

* 了解战略管理的概念及战略管理的流程* 了解平衡计分卡和绩效管理及战略管理的关系* 掌握平衡计分卡的理念和具体操作方法* 全面掌握KPI指标分解、目标设定等绩效管理的具体操作方法* 掌握如何设定同时符合企业和管理者自身利益的KPI* 针对学员企业的具体问题探讨可行的解决方案认证费用:中级600元/人;高级800元/人......

平衡积分卡与企业战略绩效管理 上海:2017年07月07日

许多企业在实施绩效管理时,往往人力资源部主导的绩效考核和企业日常运营及管理相脱节,员工的考核目标与企业的战略目标没有紧密结合,从而使得组织人员不从企业战略和部门目标的角度考虑问题,同时容易对绩效考核产生抵触情绪,这样绩效管理就失去了成功执行的基础。MBO(目标管理)、KPI(关键绩效指标)、BSC(平衡计分卡)是企业绩......

商务礼仪与职业素养提升培训 深圳:2017年05月12日

内外兼修,使您在商务交往中轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。课程对象:从事商务活动的职业人士、客户经理、市场经理、中基层管理干部等。课程大纲:第一模块:商务人士职场修炼的三重境界 ——树立自信是事业成功的起点探......

客户服务领导力 上海:2017年05月19日

第一模块 客户服务领导者的职能与角色客户服务领导者在组织中的真正角色全新定义客户服务领导者的关键职责客户服务领导者的价值分析做一个有大局观的客户服务领导者客户服务管理 VS 客户服务领导第二模块 成功客户服务领导者的特质积极态度沟通技能:从倾听到MBTI测试性格特征分析情绪与压力管理能力细致与敏感价值取向示范效应第三模......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...