贵阳冲突管理培训

贵阳冲突管理培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突管理 广州：2025年10月31日

第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论：跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中的情感交流与信息交流5、非正式沟通......

冲突管理训练 广州：2025年11月19日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

有效冲突管理 深圳：2025年09月27日

一、了解冲突的来源、性质和范围1.冲突是什么；2.为什么冲突；3.传统冲突观与现代冲突观的区别。二、冲突的不同类型及对组织文化和氛围的影响1.冲突如何体现出来；2.冲突的积极性；3.通过冲突，我们能发现企业的哪些情况；4.冲突的类型及其变化。三、冲突处理的模型及具体应用1.意识到不同人有着不同的理解；2.认知自己的情绪......

跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 深圳：2025年10月09日

公司各部门中层以上管理人员【课程大纲】一、感悟篇：从感性到理性，沟通障碍和良性互动的全身心体味1、培训从游戏开始：在游戏中找寻自己和团队的身影2、沟通和跨部门沟通的再认知“跨”部门对于企业管理的重要性从组织架构图看跨部门沟通跨部门沟通的可能渠道如何？3、跨部门沟通的常见障碍个人方面的障碍：语言交......

以绩效为导向的培训体系建立 上海：2025年10月15日

第一天 9：00-16：30第一讲 培训发展成熟度模型1案例导入：你的组织中是如何应对这些问题的？2学员自我介绍和期望描述3组织成熟度检视和组织培训发展成熟度检视4课程原型图、模块介绍5培训目标陈述6培训期望选择教学方法：案例阅读, 分组和自我介绍，连线游戏, 讲师讲解第二讲 界定业务收益1. 点餐员和顾问的区别2. ......

标准工时测量与most方法 深圳：2025年10月11日

1、时间分析 (Time Analysis)1.1 时间分析的定义1.2 时间分析的目的1.3 时间分析的步骤2、标准工时ST (Standard Time)2.1 标准工时的定义2.2 标准工时的结构2.3 标准工时的应用2.4 标准工时的维护时机2.5 标准工时的制定方法3、预定动作时间标准法 PTS (Prede......