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冲突管理训练 成都:2026年06月15日
经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......
高效沟通与冲突管理 广州:2026年05月20日
中高层管理者课程收益●理解沟通在管理工作中的重要性● 掌握沟通的基本结构● 精通高效沟通的各种形式● 掌握高效沟通的步骤,强化相关的沟通技能● 提高与上司的沟通质量,提升工作效能● 改善与下属的沟通方法,提升工作效率● 培养管理者的主动与服务意思,掌握跨部门沟通的工作要点,提升部门间的沟通效果● 了解冲突和学会管理冲突......
跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 深圳:2026年06月04日
一、感悟篇:从感性到理性,沟通障碍和良性互动的全身心体味1、培训从游戏开始:在游戏中找寻自己和团队的身影2、沟通和跨部门沟通的再认知“跨”部门对于企业管理的重要性从组织架构图看跨部门沟通跨部门沟通的可能渠道如何?3、跨部门沟通的常见障碍个人方面的障碍:语言交流、认知偏差、主观情绪等企业组织的障碍......
冲突管理有效解决 上海:2026年03月23日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
ISO14001:2015 环境管理体系内审员 深圳:2026年03月23日
认识环境管理体系审核的重要性,提升审核技巧和方法学习 ISO 14001:2015 环境管理体系相关标准及环境因素的评估方法学习相关的环境保护法律法规学习环境目标及环境绩效指标建立与评估重点学习审核技巧和审核流程了解有效开展审核应注意的环境问题关注点提升审核能力及其在审核过程中的应用课程大纲一、ISO 14001:20......
审计调查中的数据疑点与审讯技巧 广州:2026年05月11日
第一模块、审计调查中不可或缺的数据分析维度1.明辨数据类型2.数据分析的三个层次-财务数据分析-财务 vs 非财务数据分析-非结构数据分析3.大数据分析法在审计调查中的应用4.数据都是证据吗?-数据与证据的区别-什么才叫做完整的证据链?都需要什么才算完整的证据链?第二模块、搭建审计调查人员数据疑点发现能力1.建立三步逻......
