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新员工职业素养与职业规划高级培训班 贵阳:2017年10月12日

——员工选择了一个企业,就是选择了一种生活;——企业选择了一个员工,就是选择了一种责任!职业生涯规划与及积极心态建立,对于员工开发自身潜力、开拓职业成长之路至关重要。对于企业而言,建立有序的职业生涯发展路径和继任者计划,更是人才战略的基石。新员工职业化训练营课程培训,旨在......

双赢谈判技巧实战训练 重庆:2017年10月14日

一、 谈判概述什么是谈判?衡量谈判的三个标准谈判的三个层次谈判的两种类型谈判双赢金三角全面、透彻、立体的的了解谈判的要素获知谈判过程中给予和得到的内容清晰辨析双赢谈判中的各角色定位如何选择合适的谈判类型应接不同的谈判对手二、有效沟通什么是沟通沟通的种类沟通的误区沟通的模式沟通的常见障碍以及如何消除提问与倾听认识同理心 ......

节能减排技术与企业能源管理高级研修班 重庆:2017年11月07日

各节能环保部门、节能环保企业、节能服务公司、重点耗能企业、高新技术企业等相关管理人员、专业技术人员及业务骨干;科研机构专业研究人员及投融资决策人员等;各职业院校主管机电类校长、系主任、教研室主任、专业带头人、实训中心主任及骨干教师、校企合作主管部门领导及成员等。课程大纲(一)节能减排管理1、新时期节能减排要求2、中国制......

情绪管理与压力缓解实战训练营 重庆:2017年12月15日

陈述心理与行为的关系描述压力与情绪的形成过程与调适方法运用自我意识改善策略提升自信心运用6种实用而有效的减压技巧课程大纲:一、心理与行为的关系1、心理结构2、人格结构3、自我意识4、早期成长经历二、EQ与情绪管理1、 认识情绪 管理情绪(1) 人的情绪是如何形成的(2) 情绪的分类(3) 化消极为积极的工具(4) 如何......

360°客户关系管理 北京:2017年12月02日

董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、客服经理、CRM主管等中高层管理者课程大纲:全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系2.客户关系管理的定义3.客户关系管理的本质1)关系的本质在于价值的交换与对等2)客户对于企业的价值及分类3)企业对于......

赢在核心客户:客户忠诚度计划与客户俱乐部运营 北京:2017年10月12日

本课程以系统化的眼光,结合多个国际国内领先企业的营销实践案例。通过培训,您将将收获到:* 不同行业客户俱乐部运营的最佳模式;* 不同行业客户俱乐部的合理目标定位(错误的目标导致运营的失败);* 如何利用客户俱乐部来解决分级服务和客户持续运营的问题;* 如何进行会员分级,实现分级服务与分类营销;* 如何设计客户俱乐部的核......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...