贵阳客户沟通技巧培训

贵阳客户沟通技巧培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2025年07月17日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2025年07月24日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2025年08月12日

在客户服务与技术支持的工作中，最困难也最常见的场景之一，就是“你说的都对，但客户就是不肯听”。之所以出现这种情况，很大的原因是传统的业务流程和话术设计中，过于强调解决“事”的问题，而忽视了客户的“情”绪。实际上，客户沟通中，需要先“以情......

企业创新管理 北京：2025年07月26日

一、创新与企业家精神运用实际案例，讨论究竟什么是创新？谁是企业家？什么是企业家精神？我们会感到，以往的习惯认知是多么表面化和概念化，而这种认知无疑会为企业的创新行为带来可怕的误导。二、创新机遇的七个来源变化为我们提供了创造新颖且与众不同的事物的机会，因此所谓创新就在于有目的、有组织的寻找变化，并对这些变化可能提供的经济......

企业战略管理与绩效考核体系制定 上海：2025年06月30日

第一模块：全面把握企业战略规划• 案例导入：为何有些企业昙花一现，不能持续成功？• 中国企业的两大类别及其对应的未来发展方向• 何为战略——对“想做”“可做”“能做”之间交集做出选择- 想得清：......