贵阳客户心理学培训

贵阳客户心理学培训公开课

房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安：2025年07月12日

1、三年封控市场疲软，国家又重新树立房地产支柱行业的地位，所有房地产项目都在力争上游，但市场信心有待重塑。随着2022年底全国统计人口减少85万，中国进入人口下降通道，房地产市场分化日益明显，如何辨别项目是否具有可购买性或可操盘性，以及如何把自己的项目归化到具有连续成长性值得购买的项目，这些成为大营销人的主力思考问题。......

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2025年07月17日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 贵阳：2025年07月11日

客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO......

互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 重庆：2025年07月10日

客户服务总经理；客户服务总监；客户服务部经理；客户经理；销售部经理；产品经理；客户服务骨干课程提纲：一、互联网时代下客户投诉原因及心理分析1、互联网时代下客户投诉现状分析◇客户维权意识更高◇客户声音更容易被世界听到◇与客户往来的渠道更多样化◇散播爱围观◇一哄而上2、互联网时代下的2台3厅的投诉服务渠道分析3、互联网时代......

HRBP的工作方法和实践【特价】 上海：2025年07月14日

基于大师的理论基础：世界人力资源之父 Dave Ulrich 提出的人力资源的第四次演变，基于“由外而内”HR 的素质模型开发。结合 20 多年世界 500 强大型企业管理的实战经验经过 3 年独具匠心打磨的版权课程。工作坊一切围绕公司战略和业务需求的核心开发设计，是 HR应对公司转型升级，组织......

资本运作：税务筹划难点与风险应对 深圳：2025年09月11日

一、59 号文执行中的问题、筹划空间及案例借鉴（一）限售股转让的避税方法（二）利用核定征收筹划股权转让个税（三）利用核定征收筹划股权转让所得税（四）直接 IPO VS 新三板——IPO 如何规划合理的上市税筹之路（五）新三板原始股的筹划思路（六）代持股的税收筹划（七）股份制改造中转股的涉税风险（......