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举办党政公文写作规范提质专题培训班 贵阳:2024年05月07日
以习近平同志为核心的党中央高度重视公文处理工作,先后出台《党政机关公文处理工作条例》《党政机关公文格式》,为各级党政机关公文处理工作提供了基本遵循。新时代下,国企党建工作进入关键期,其中党务公文写作能力是每个党务干部必备且极其重要的技能之一。为确保党的路线方针政策顺利传达贯彻、各项工作有序推进、机关事务高效运转,应各级......
行政工作统筹与高级行政人员职业化训练培训班 贵阳:2024年05月15日
如果您是一位企业管理者,没有专业尺度如何衡量行政工效?如果您是一位行政负责人,欠缺专业工具如何自信面对员工?如果您是一位文秘工作者,错过专业指导怎能获得职场晋升?本课程将为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高行政统筹管理的专业技巧,主动掌握工作节奏,有效控制行政成本,防范行政工作“黑洞”!老......
最新实用性公文写作与办公室人员综合素养提升培训班 贵阳:2024年06月19日
(一)实用性公文写作与技巧提升1.公文处理的规范程序与要求;2.公文处理中的常见错误分析及案例解读;3.公文写作规范意识培养;4.公文写作的构思与表达技巧;5.如何确定公文的行文关系;6.公文文种选用的基本依据和应当注意的问题;7.常用几类公文写作方法与技巧;8.领导讲话稿、汇报材料、工作总结、述职报告写作要领及范例解......
实用性公文写作与规范化处理暨办公室行政管理人员技能提升专题研修班 贵阳:2024年06月24日
各企事业单位办公室主任、副主任、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党办、秘书、文书、宣传、机要、档案等有关工作人员。课程大纲(一)深入学习贯彻党的二十大精神全面提升办公室工作水平1、党二十大精神对办公室工作的指导意义;2、新形势下办公室工作的新特点与新作为;3、办公室工作的“三学&rdq......
打造数据驱动的数字化营销战略体系 深圳:2024年05月29日
市场营销部门相关人员,业务副总、中层管理、核心业务课程内容:第一章:营销的数字化发展趋势1.客户权力的转移——从独享到包容——从垂直到水平——从个体性到社会性2.大数据时代特征——思维变革——商业变革......
高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳:2024年06月15日
第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情?②客户服务的对象有哪些?2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度(3C)③扩展内部客户服务讨论:内部客户包括哪些?三、打造极致服务体......