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组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2026年03月27日

【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障”3、沟通的切入点(乔哈利窗口)4、沟通的过程【第一天下午】三、知己知彼1、性格与沟......

有效沟通技巧培训班 上海:2026年03月27日

各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对沟通感兴趣的人士。课程提纲:【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们......

高效管理沟通技巧训练 昆明:2026年03月14日

一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1、管理沟通的几种形式和渠道2、看的注意点和技巧3、有效倾听的注意点和技巧4、说的注意点和技巧5、提问的方法......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 昆明:2026年04月17日

数字化时代,如何了解Z世代的职场嗨点和痛点,提升团队参与感?数字化时代,如何调动Z世代团队员工工作动能,强化职场体验感?数字化时代,如何为Z世代搭建舞台、有效赋能,增强工作成就感?数字化时代,如何重新设计Z世代的培训和激励,加强组织归属感?适应对象:各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员......

智慧教学:AI场景化课程开发与授课技巧 深圳:2026年03月20日

巧妇难为无米之炊,作为内训师很多是被招募和劝说加入的,他们是骨干却有口说不出,当众表达紧张固然是一项原因,但更多是课件逻辑和内容对学员的适用性不欠缺。更是以下原因带来的困扰:为什么一提笔就犯难不知从何入手做课件?面对突如其来的培训要求如何快速有效应对?为什么费时费力开展的培训学员不买账?为什么费时费力开展的培训领导不满......

新任主管的管理技能 上海:2026年04月01日

已经晋升,或即将晋升到管理层的主管、经理课程收益:从业务岗位晋升到管理岗位,意味着公司对自己的认可,也意味着角色、技能、职责都要发生很大的变化。首先,首次当管理者的新人如何适应这种工作内容的变化?其次,如何体现作为管理者的价值?本课程着眼于以上两点,赋予理念、授予技能,给予参加者全面的剖析和引导。课程大纲:本课程包含以......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...