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贵阳有效沟通技巧培训公开课

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年03月30日

本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障&rdq......

有效沟通技巧培训班 广州:2017年05月10日

1、树立正确的沟通行为准则,使学员陈述正确沟通意识;2、最大程度预防并化解沟通障碍,使学员演练合适沟通技巧;3、从心理层面了解沟通对象情绪、性格的特征点。课程特色课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效&r......

有效沟通技巧 深圳:2017年04月20日

沟通是工作中必不可少的重要环节,也是商场成功的关键因素。然而,在沟通的过程中,我们经常遇到以下问题--没有掌握有效沟通的方法与技巧没有把握好内部沟通与协调的原则没有把沟通原理有效应用到工作中针对以上问题,我们特邀原DHL中国销售培训经理柳青先生,与我们一同分享《有效沟通技巧》的精彩课程,从理论和实践上提供了关于有效沟通......

管理—有效沟通技巧训练 南京:2017年04月02日

成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......

现场质量问题分析与解决 广州:2017年03月10日

一、课程导入1.问题改善的困惑波动的现实改善的困惑2.课程结构介绍3.学习小组建立4.培训期望二、问题概述1.什么是问题2.练习:现场实际问题选择3.案例讨论:一个惨痛的教训无效解决问题的特征有效解决问题的特征问题意识解决问题的素质要求4.结构化解决的问题的方法(8D、PDCA、DMAIC)5.团队的发展历程三、清晰地......

工厂成本控制与价值分析 广州:2017年05月12日

要在工厂运营过程中做好成本控制并不容易,以往的工厂成本控制基于财务报表提供的数据来操作,而财务报表只是作交税之用,并不能反映工厂实际的成本细节。由此,企业管理者常深感困惑--如何确定降低成本的目标?如何全面有效地分析与管控生产运营环节的成本?如何战略性地削减成本……针对以上问题,我们特邀原可......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...