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贵阳员工心理援助培训公开课

演说制胜—商务演讲八项实战技能提升 贵阳:2026年06月27日

第一部分 开启发现之旅一、一棵树的启示二、能力提升的四个阶段三、成功学习的秘诀:“六到轮回”四、商务演说常见的八大症状1、关公式脸红忐忑; 2、雕像式岿然不动3、催眠式波澜不惊; 4、八哥式重复罗嗦;5、漂移式无章可循; 6、念经式照本宣科;7、干瘪式苍白寡味 8、霸王式唯我独尊五、有效提高商务......

上下同欲360度管理沟通无障碍 贵阳:2026年07月11日

企业全体人员课程大纲:一向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚......

转诉为金-用心服务,沟通降诉 贵阳:2026年07月31日

把握客户心理,掌握针对不同行为类型客户的应对策略;通过对客户心理层面的分析,了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正......

组织管理之深层次沟通—总裁班 贵阳:2026年08月06日

本课程通过咨询技术、教练引导技术,情境案例演练等手法,配合培训技术、视频还原管理场景等,帮助学员现场解决难题,实现“训战结合”。课程收益一、提升认知:认知打造卓越组织能力的3个关键、及达成的关键路径;二、保障能力:掌握保障组织能力达标的方法,满足组织关键人才的数量和质量;三、塑造思维:掌握塑造员......

洞察自我-基于CPI测评的卓越领导力塑造 北京:2026年06月17日

模块一:导入-泰坦尼克号的沉没泰坦尼克号沉没的原因海洋冰山:外部环境归因组织冰山:表面现象归因个人冰山:内在个性归因卓越领导:团队需求大于个人需求角色理论:课程的总体框架模块二:发展-始于自我认知自我认知与发展自画像:自我角色认知CPI理论-构建正确的认知视角认知自我:PROFILE报告解读思维-人际-意志维度的理解进......

工作管理—问题分析与解决 北京:2026年07月31日

通过问题分析与解决课程的学习,您将掌握:◆ 如何从全新的角度看待问题◆ 如何更清晰准确的界定问题◆ 如何发现问题的关键原因◆ 如何设计有效的解决方案◆ 如何创造一种动态的、积极的环境来争取人们参与问题的解决◆ 如何简单而有效地贯彻公司的解决方案培训对象:部门经理、主管及中高层管理者;课程大纲:第一章:什么是问题分析与解......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...