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贵阳员工心理援助培训公开课

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 贵阳:2025年05月09日

一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.灵魂一问:为什么和Z世代聊天,你总被诟为“话题终结者?2.灵魂二问:为什么越来越多的Z世代员工,会对团建Say No?3.灵魂三问:为什么Z世代新人对满堂灌的入职培训,集体躺平?4.灵魂四问:躺平、社恐、二次元背后,到底有什么样的心理需......

演说制胜—商务演讲八项实战技能提升 贵阳:2025年06月07日

第一部分 开启发现之旅一、一棵树的启示二、能力提升的四个阶段三、成功学习的秘诀:“六到轮回”四、商务演说常见的八大症状1、关公式脸红忐忑; 2、雕像式岿然不动3、催眠式波澜不惊; 4、八哥式重复罗嗦;5、漂移式无章可循; 6、念经式照本宣科;7、干瘪式苍白寡味 8、霸王式唯我独尊五、有效提高商务......

上下同欲360度管理沟通无障碍 贵阳:2025年06月21日

企业全体人员课程大纲:一向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚......

转诉为金-用心服务,沟通降诉 贵阳:2025年07月11日

如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争,客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受,从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......

采购流程优化-采购合规性及风险管理 北京:2025年06月20日

了解流程管理技术在采购工作中的应用,以及采购流程优化的原则和方法了解采购战略制定和实施流程,实现采购管理控制的流程化,并纳入企业过程资产掌握采购各相关工作环节的流程制定和实施,如何在持续保供、时间、成本、质量、服务方面协同优化认识采购实践中相关的风险来源及如何有效控制和管理培训对象供应链经理/主管、采购经理/主管、供应......

企业高层的EHS管理 上海:2025年06月13日

1. EHS的领导力/领导职责/使命及承诺 (1.5 小时)EHS leadership, mission, vision and commitment2. 常用法律法规关键条款解读 (4 小时)Summary and explanation of key clauses of China Laws and legis......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...