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TQM全面质量经营与质量改善 广州:2026年08月29日

■明辨质量,认识质量的重要性,树立正确的大质量的理念,强化经营者和员工的质量思想观念;■理解和掌握TQM全面质量管理的哲学、TQM的要点,学习如何在企业中推行TQM管理活动;■全面领略TQM管理运作模式和现实操作手法,整体提升企业质量管理水平;■学习和掌握产品过程零缺陷的几个重要改善活动;■学习和掌握如何运用零缺陷来管......

全面质量经营实战训练 深圳:2026年08月01日

为什么不少企业的产品质量水平低下,客户投诉、报怨、退货不断上升为什么有些企业在客户、市场的信誉下降,面临被市场淘汰出局的危险为什么有些企业领导的管理观念、思路混乱,在整个企业经营过程中不知道到底以“什么体系”作为主线来管理经营企业当前面对全球一体化及经济、市场、气候环境不确定性、多变性,制造型企......

TQM质量之道-从质量管理到质量经营 上海:2026年06月26日

第一部分 质量管理发展历程及质量管理系统介绍1.1企业管理系统1.2企业核心竞争力1.3质量的定义1.4质量管理发展历程1.5质量管理系统构成(1,2,3)第二部分 质量管理系统构建详解2.1 过程质量管理2.1.1 过程质量管理系统图2.1.2 过程关键特性识别2.1.3 过程流程图2.1.4 过程失效模式分析(PF......

全面质量经营实战训练 上海:2026年08月15日

从企业经营全局角度来有效展开质量管理工作掌握制造企业经营的核心及主要思路如切实运用,企业管理水平会有显著题提升,特别是效益会有明显改善有形效果企业P(效益、效率)、Q(产品质量水平、合格率、顾客满意度)、C(经营成本、减少浪费、库存积压)、D(准时交货率)、S(企业安全、环保)、M(企业员工素质与能力、士气)有明显提升......

精益沟通-管理者情景沟通技术 上海:2026年08月05日

入职初期就上过《沟通》类课程,在成为管理者后沟通的问题都解决了吗?沟通不是一门小课。沟通的学习和成长是无止境的。事实上,管理者有超过 70%的时间用于沟通。而研究发现,其中绝大部分管理沟通的效益很低。很多管理者没有意识到:➢ 有些沟通行为根本不该发生;➢ 有些沟通的目标设定从一开始就错了➢ 沟通越多次,双方越是陷入对立......

教练式绩效评估与绩效面谈 北京:2026年08月07日

从工业纪元跨入数字纪元的人类,我们感受到明显的VUCA特点,即volatility(易变性),uncertainty(不确定性),complexity(复杂性),ambiguity(模糊性),信息的交换暴增,互联网融化了组织、地域、专业、人种等各种界限,系统呈开放性。大数据使我们得以实现产品或者服务的个性化、客制化,高......

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