贵阳客户管理培训

贵阳客户管理培训公开课

关键客户管理—价值开发 广州：2025年09月13日

第一讲：关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Valueu普通客户、大客户、关键客户的区别u关键客户的核心价值u如何赢得关键客户的最佳实践u关键客户期望的价值与公司能力的匹配u实现关键客户期望价值的思路与流程u小组讨论：聆听关键客户的声音u客户与供应商之间的博弈u自我检测：客户眼中的&l......

关键客户管理：开发路线图及差异化维护 深圳：2025年09月11日

评估：系统的自我评估关键客户的驾驭能力，并且给予科学关键客户评估工具执行：训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义：让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索：训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战，实现比客户还懂客户联盟：内部联盟：整合公司资源，组成项目销售团队分配角色一致对外；联盟......

大客户销售与客户管理 苏州：2025年09月26日

1．本课程结合本人10年大客户销售与团队管理经验，并在课程与学员互动总结中，不断完善。针对大客户销售，去掉理论，运用销售管理工具结合销售流程融入。2．全程采用引导技术+微咨询模式授课，通过与学员工作经验融合，整合，梳理，最后还原学员一个解决大客户销售的营销技能结构与体系。3．本课程需要学员完成三部分作业，第一是第一天课......

中高层经理必修课——客户管理与团队建设 上海：2025年09月26日

认识客户管理的手段在于：信息化和全员客户管理；理解客户的服务是订单的优化，是订单的新开始；客户管理中的TAOD模型、SMART原则、NLP沟通技术。借鉴：SST\OEC思路；掌握客户的分类方法和沟通客户的技巧；掌握处理客户抱怨的8大方法和3大技巧；掌握维护老客户关系的3大技巧；掌握开发新客户的5大模式；观念的初步转变：......

现场质量管理与突破性快速改善（问题分析与解决） 上海：2025年08月20日

1、理解现场质量管理核心要求2、打造现场质量管理基础模型3、掌握现场质量系统改善方法4、课程总复习与实践应用指南课程对象生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等。课程大纲一、理解现场质量管理核心要求1.1制造现场典型问题案例分析1.1.1分析问题基本思路1.1.2解决问题四大步骤1.2现场质量管理基本......

管理者的六项软管理 深圳：2025年08月01日

总经理、副总经理、企业中高管管理者课程大纲：第一讲：思想力思想力是万力之源：拿破仑曾经说过，世界上两种东西最有力量，一是宝剑，二是思想。而思想比宝剑更有力量。思想支配行为，思想力是万力之源1、管理的最高境界就是管理人的思想2、案例：思想的光辉放光芒3、人的正确思想是从哪里来的4、人们认识事物的三个阶段5、思想力与能量学......