贵阳EAP培训

贵阳EAP培训公开课

EAP-员工心理辅导、压力情绪管理、能量和信心建设 广州：2026年07月18日

适合企业全员学员痛点EAP课程是纯心理学优化压力情绪的内容，区别于普通的情绪管理课。员工的活力、动力、愿力、心力、合力是管理能效的根本!如果把企业管理比做一课树，EAP心理辅导课程是树根，是从根上解决问题。所有管理行为要有实效，必须分析人的心理需求、匹配人的心理状态。凡事落地到动机和情绪、态度上，才能真正影响和带动员工......

演说制胜—商务演讲八项实战技能提升 贵阳：2026年06月27日

第一部分 开启发现之旅一、一棵树的启示二、能力提升的四个阶段三、成功学习的秘诀：“六到轮回”四、商务演说常见的八大症状1、关公式脸红忐忑； 2、雕像式岿然不动3、催眠式波澜不惊； 4、八哥式重复罗嗦；5、漂移式无章可循； 6、念经式照本宣科；7、干瘪式苍白寡味 8、霸王式唯我独尊五、有效提高商务......

上下同欲360度管理沟通无障碍 贵阳：2026年07月11日

一向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 贵阳：2026年07月31日

客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO......

提升企业部门经理/主管的报表统计分析能力 上海：2026年06月26日

各部门经理、主管、统计员等课程大纲：一、认识企业统计报表1.企业为什么需要统计报表统计报表是企业决策基础统计报表是企业运营监控的手段统计报表是企业持续改进的依据2.企业统计报表类别生产类统计报表人力资源类统计报表质量类统计报表物料类统计报表营销类统计报表财务类统计报表专项统计报表二、分析报表的常用图表1、折线图2、柱形......

从动机到规则的高效管理秘诀：行为决策与管理心理学 广州：2026年08月07日

面对企业越发复杂的人员现状，您懂他们的心理，知道如何去激励他们吗？面对企业对于高层次人才的强烈渴求，您知道如何科学识人用人，打造高绩效管理团队吗？管理心理学是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制，并用科学的方法改进管理工作，不断提高工作效率与管理效能，最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。杰出管理者有哪......