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管理者领导力与沟通艺术提升高级研修班 长沙:2024年07月15日

企业中、高层管理人员、管理储备干部等【课程特色】转化:藉由经典案例及技巧演练,帮助管理者提升领导技能的同时,启发思考,突破固有思维习惯,并作用于管理行为;实用:深度剖析全球知名的“情境领导模型”,从领导行为入手,让领导力不再是空中楼阁。本课程倡导领导者、下属和企业环境三者之间的互动,更贴近领导者......

赢在口才—高情商的沟通艺术实战训练 广州:2024年06月21日

第一讲 沟通的基础1、终极目标:鼓舞对方达成结果;2、3个步骤:编码、解码、反馈;3、基本原则:说对方想听的,听对方想说的;4、沟通策略:有效沟通的5个策略;5、沟通的四大主体:表达 提问 反馈 傾聽5、沟通的五种心态:PAC6、沟通与情绪:野馬原理分析案例演练1:PMP情景分析案例演练2:PRM情景分析第二讲 沟通的......

沟通艺术与关系协调 深圳:2024年07月05日

通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文化、民族的沟通原则不同三、沟通的种类及形式1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧案例分析:几种沟通形式如何应用在不同的环境中四、沟通的方法......

洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 深圳:2024年07月12日

有没有觉得,某些时候同样的事,同样的沟通内容,但沟通效果完全不同?沟通心理学,是基于人际关系心理学的一个分类,它试图告诉我们,即使是不容易开口的事,只要掌握了沟通的心理,也必然可以获得期待的结果。课程收益了解聆听的层级目标、沟通观测的信息收集,学习运用听见、听懂、洞悉、共鸣的聆听技巧。事务性表达、关系链接表达、情感深入......

质量环境职业健康三标管理体系理解、实施及审核 广州:2024年07月03日

一、质量、环境管理体系概论1、ISO9001:2015及ISO14001:2015及ISO45001修订背景说明2、ISO9001、ISO14001及标准的主要变化及ISO45001的创建3、大质量概念详解4、质量管理新七大原则5、过程方法与程序的简介;6、三体系风险管理简介7、三体系过程与绩效管理二、ISO9001:......

举办EPC工程总承包项目全过程(立项、招采、建设)等阶段疑难问题解析专题训练营 广州:2024年06月20日

依据国务院2019年7月1日颁布实施的《政府投资条例》,依据住建部、国家发改委2020年3月1日联合发布《房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包管理办法》([2019]12号),以及住房和城乡建设部、市场监管总局制定了《建设项目工程总承包合同(示范文本)》(GF-2020-0216)。如何识别EPC工程总承包项目立项、招......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...