贵阳行政人员培训

贵阳行政人员培训公开课

高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练营 广州：2018年05月18日

→ 明确各级行政管理人员的职业发展方向；→ 岗位认知，职责明确；→ 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识；→ 学会奠定非领导的“领导“地位；→ 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ；→ 有效利用时间管理的工具，提高自身工作效率；&......

高级秘书、助理及行政人员技能提升 深圳：2018年04月26日

随着企业管理水平的要求不断提升，对高级秘书、行政助理人员的专业素质要求越来越高。经常听到一些企业高层抱怨手下的行政人员只是一个“高级勤杂工”的角色，经常埋头处理一些琐碎的事务，但从没有系统地全方位处理行政工作；同时也有不少的行政人士感慨，自己整体忙得天昏地暗，却不但得不到老板、同事的肯定及认同，......

高级秘书、助理和行政人员技能提高实战训练 深圳：2018年05月18日

第一部分 职业素养篇一、行政人员（秘书/助理）的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员＋协助管理高级：独立管理＋事务处理★ 视频：为什么不提拔我？★ 现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......

高级秘书、助理和行政人员综合技能提高训练营 深圳：2018年05月18日

第一部分 职业素养篇一、行政人员（秘书/助理）的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员＋协助管理高级：独立管理＋事务处理★ 视频：为什么不提拔我？★ 现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......

现场改善训练营——现场改善的四大利器 广州：2018年05月18日

课程导入1．现场管理的现状和特点2．基层管理者在现场改善中的职责3．学员热身，建立学习小组第一章制造业现场管理框架1．现场与管理2．现场为什么那么重要?3．现场管理好坏与QCDS 的关系4．生产活动的核心内容5．现场六管理6．管理工作的内涵7．搭建现场绩效之屋8．现场绩效之屋意识篇：现场改善中的正负意识第二章现场绩效之......

以感动服务提升服务竞争力 上海：2018年05月31日

资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益：通过互动式的客户服务经验分享，从而帮助服务人员提升：1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法，理解客户忠诚的本质，理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律，掌握根据......