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企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用 深圳:2017年11月03日

制作报表、报告,做产品演示(PPT)是企业白领几乎每天都要进行的工作,通过报告和演示,董事会从中了解公司的运营情况,领导从中了解您的成果和能力,客户从中了解产品的优势和特点,项目成员从中了解目前的进展和下一步的工作。这项工作是如此重要,为此我们非常有必要学习如何制作一个优秀的PPT报告和演示。Excel提供了数百个函数......

企业白领核心办公技能(PPT+Excel)企业高级应用 深圳:2017年11月11日

陈剑老师的Excel/PPT系列课程已经成为品牌,无需过多介绍,每年4-12月逢偶数月份在北京、上海深圳开课,欢迎踊跃报名。逢奇数月份,陈剑老师的另一旗舰课程《营销数据分析》同样在北京、上海、深圳开课,欢迎对数据分析有兴趣的人士参加。声明:本课程只支持office2007和office2010版本。03版本的请在课前自......

企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用训练 深圳:2017年11月11日

第一天专业幻灯片制作技术一、从案例看幻灯片制作理念80%的人最缺乏的不是技能,而是幻灯片制作理念。本节从报告的制作理念,结合平面排版的知识,强化幻灯片设计的理念。1.内部报告和演讲型报告的区别2.内部报告要点a)内部报告首先要注意什么?b)内部报告的平面排版三要素c)内部报告的一些误区,请学员找出问题d)金字塔式的写作......

企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用v3.0 深圳:2017年11月11日

第一天:专业幻灯片制作技术第二天:Excel函数和统计特训PPT课程赠送数十个精美PPT模板及数百个各类精美图示。所有课程均可获赠BladeOffice工具箱,工具箱的部分介绍见本文末尾。陈剑老师每个季度更新一次Excle-PPT课程大纲,与之配套的BladeOffice工具也将同步升级,今后的课程将采用BladeOf......

绩效考核暨KPI+BSC实战训练 上海:2017年11月10日

董事长、总(副)经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士。资格认证:认证费用:中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试,学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年11月22日

1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...