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贵阳沟通策略培训公开课

高级管理人员的沟通策略 上海:2017年11月27日

那些需要提升商务沟通技能,以便促进公司内部层级沟通和跨部门沟通的管理者课程大纲:本课程包含以下e-learning 学习模块:1.卓越人际关系的3种杠杆2.开发一种人际沟通策略3.越了解自己,沟通越有成效1.关于沟通,你必须了解什么* 沟通能力实测* 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通技能:表达和倾听2.知己......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 重庆:2017年11月24日

通过讲授、互动、研讨、视频及练习等方式,使每位学员能在有限的时间内理解现代管理理念,针对自身的管理实践进行检视,迅速掌握实战管理技能。课程对象:企业中层干部、主管及培养干部课程大纲:一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知......

向华为学习:跨部门沟通与协作 重庆:2017年11月24日

本课程适合希望系统提升沟通管理能力的职业人士,比如各职能部门经理/主管、业务骨干员工等课程提纲:一、积极主动,重新明确沟通的作用(一)沟通的位置1、沟通在胜任能力模型中的位置2、管理者的能力体现80%在于沟通3、管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力(二)塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者1、提......

九型人格-职场高效沟通 重庆:2017年12月15日

绪言:沟通的关键要素——人1、高效沟通概述2、沟通的四大基本原则3、为什么要沟通4、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一5、管理者沟通角色扮演6、团队中的人7、不同的人会有不同的沟通习惯8、不同的人会采用不同的沟通方式9、相同的说法、作法对不同的人有完全不同的效果一、九型人格—&......

流程变革管理 广州:2017年11月24日

一、提升流程变革的准备度1、商业环境变化对企业内部流程能力挑战2、企业规模化过程中需要重点解决的流程问题3、变革期面临的最大问题-人的问题4、识别变革风险-减少变革的破坏性5、营造变革的紧迫感和必要性6、流程能力提升的宏观规划--从职能型组织到流程型组织二、流程变革实施-提升组织价值创造能力1、创建可视化企业价值链-流......

销售人员销售技巧实战训练营 深圳:2017年12月16日

第一章客户需求分析思考:1、面对客户找不到话说,怎么办?二次沟通应该聊些什么?2、为什么我把所有资料都给客户了,他还说要考虑一下?3、同一件事,客户不同的人告诉我不一样的要求,听谁的?4、同一件事,客户同一个人告诉我两次的答案不一样,听哪次的?5、推荐哪一种产品给客户好?最好的?稍好的?还是够用的?4、为什么我按客户要......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...