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客户关系管理实战训练 成都：2017年12月07日
良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，让他们感觉......
大客户关系管理 长沙：2017年12月07日
第一模块：内忧外患的市场环境下面临哪些挑战？1．薄利拼单 VS 大项目/高利润2．唯关系论 VS 关系因人而变3．单打独斗 VS 团队作战4．个人经验 VS 销售经验5．论关系 VS 讲规则一个企业最重要的两件事——创造客户和保留客户第二模块：精准客户关系的重要性1．由需求的拉动，靠技术的推动2......
大客户关系管理实战 广州：2017年11月24日
现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。作为一名销售人员，您如何思考下述问题：1.作......
客户关系管理与渠道管理 东莞：2017年11月16日
第一单元，客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元，掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具：全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一：了解......
高效人士7个习惯 上海：2017年10月26日
管理领导人......
采购流程优化、供应商管理与采购价格控制实战训练 上海：2017年12月08日
采购经理，供应，行政采购、物料经理，以及一切与采购管理相关的人员课程大纲：第一单元、供应市场与需求分析1．企业战略和采购目标2．供应市场分类和分析3．明确需求第二单元、供应商的识别，筛选与调查1．供应商识别2．供应商调查和筛选3．选择10个“C”法则4．三轮筛选小结第三单元、供应商的现场评估及核......
