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贵阳客户关系管理培训公开课

客户关系管理与渠道管理 广州:2018年01月13日

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立......

大客户销售技巧与客户关系管理 深圳:2018年01月11日

当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其大客户,并与之建立良好的关系能力对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困惑企......

大客户关系管理与价值提升 深圳:2018年03月09日

第一部分:大客户关系管理基础解读一、大客户价值识别大客户对企业的价值所在谁是我的真正大客户大客户价值评估纬度“大客户价值记分卡”的使用四类关键大客户的有效识别大客户群管理战略制定落地工具:《大客户记分卡》二、大客户关系管理1、大客户关系管理的核心目标2、大客户关系管理的四大纬度3、战略性大客户的......

客户关系管理(2天) 上海:2018年02月05日

销售仅是把客户拿下,而服务才能把客户留下,使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平,才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例,通过培训,学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......

工厂整体改善与成本压缩 广州:2018年02月10日

中国是世界制造大国,但随着全球金融动荡,原材料涨价、劳动力成本急骤上升、出口退税政策调整、人民币升值、世界性的贸易保护主义愈演愈烈,中国制造企业面临的外部压力越来越大,同时企业自身也存在一些问题:现场管理水平低,有脏乱不堪现象,影响生产效率及工厂形象生产过程控制不好,产品质量不高生产计划及物料管理不善,产品积压或库存过......

成功的环境职业健康安全(EHS)经理人 深圳:2018年03月14日

一、推动EHS – 如何得到管理层的支持和全体员工的重视,使EHS管理成为企业管理的有机组成。二、掌握相关EHS法规 – 知法是守法的第一步,如何找出与企业运作相关的法规,掌握法规的相应要求,了解中国EHS法规的框架,追踪法规的最新变化及其趋势。三、有效进行运作控制 – 如何将法规要......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...