贵阳有效沟通培训

贵阳有效沟通培训公开课

组织行为与沟通系列一：有效沟通技巧New! 广州：2026年06月25日

本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士，比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲：【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”（rapport）与关键时刻（MOT）2、“四分钟屏障&rdq......

有效沟通技巧培训班 广州：2026年07月29日

课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界，从心理学与行为科学的角度看沟通，清楚理解沟通对象对沟通是否“有效”的判断基础。以合适的技巧去处理沟通障碍在解决障碍的过程中，化险为夷的同时，争取实现更好的结果。邀请对象：各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管，以及对......

跨部门的有效沟通与协作 广州：2026年07月31日

跨部门的有效沟通与协作在数学中一加一等于二，但把它用在团队协作上，那就不一定是二，有可能是三，或者是十，但也有可能为零或负数。– 各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。– 一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞掂客户，没想到却“后院起火”。&nd......

知己知彼—人际风格与有效沟通技巧训练 深圳：2026年08月21日

一、认识你自己通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格，对个人沟通能力有一个全面系统的评估，找到个人的沟通优势和需改进的领域。1、 测试你的沟通能力状况2、 测试你的行为风格特点二、沟通是什么理解沟通的含义，提高沟通能力对个人和组织的绩效提升重要意义。1、 沟通＝利益＋情感，沟通是跳交谊舞2、 沟通的第一个原则：夸奖......

以感动服务提升服务竞争力 上海：2026年07月30日

单元一、塑造企业竞争力的服务策略1. 服务特性以及对应策略2. 服务能让有形产品增值3. 服务企业的核心竞争力4. 提升竞争力的五个方面单元二、创造客户忠诚的感动服务管理1. 客户感知的服务质量2. 服务满意的最终目的3. 塑造忠诚的三个渠道4. 忠诚客户的两个层面5. 创造感动的四个方法量单元三、客户期望值与服务管理......

领导基因--中高阶管理者的七项修炼 上海：2026年07月01日

为什么老板一心想变革想发展，多数干部却原地守旧一动不动？为什么企业管理制度越来越多，员工越来越自私，越来越斤斤计较？为什么部门领导越来越多，薪酬越来越高，管理效率却越来越差？为什么管理水平越差的干部，自我感觉却还越好？为什么请高人培训洗脑也没用？为什么企业重赏之下没有勇夫？为什么团队整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有......