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贵阳有效沟通培训公开课

冲突管理与有效沟通 深圳:2017年08月16日

一.冲突的现实存在1.冲突的特点与分类2.冲突的传统观点与现代观点3.冲突的原因和结果4.冲突的时期和阶段二.有效沟通无极限1.有效沟通循环1)有效沟通的基本点2)有效沟通的关键点3)有效沟通的最高点2.有效沟通的重要性1)沟通能进行吗 2)有效沟通是互动3)有效沟通商数3.有效沟通要点1)有效沟通的原则2)有效沟通的......

管理—有效沟通技巧训练 苏州:2017年08月24日

有效沟通技巧训练课程收益:成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响......

有效沟通技巧课程 苏州:2017年10月19日

引子----管理者为什么要学习沟通?沟通中的困惑-案例分析新型领导角色的变迁第一单元:观念篇1. 什么是沟通?(管理游戏折射大道理)2. 有效沟通的前提:◇ 沟通的意义决定于对方的反应◇ 一个人不可能改变另一个人◇ 可以直接谈的不要经过第三者◇ 案例分析第二单元:技巧篇1.自信表达◇ 常见的四种表达模式◇ 案例分析◇ ......

跨部门的有效沟通 上海:2017年10月10日

《跨部门的有效沟通》为您带来全新的思维方式与行为模式,深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员进行有效沟通,继而发展合作关系,共同完成目标。沟通是联系情感的纽带,是解决矛盾的桥梁,同舟才能共济,让我们一起用理解与信任为基础,以有效沟通为手段,重建通天塔。课程大纲:一、认识沟通与跨部门"......

SPC统计在制程管制之应用 上海:2017年07月26日

SPC是Shewhart博士首先应用正态分布特性于生产过程中的管理,目前已成为生产过程中控制稳定产出的主要工具之一,在生产型企业中应用的非常广泛。有效的实施、应用SPC可以及时发现过程中的问题,采取适当的措施,在发生问题之前,消除问题或降低问题带来的损失。授课方法:互动讨论。所有参与培训的人员,与讲师一起探讨有关问题,......

SPIN-顾问式销售技巧训练 北京:2017年10月08日

基础平台:销售人员的思维层次与核心心态1.有备而战锁定目标客户需求分析决策分析包装产品2.建立关系开场白赢得客户的信任V.A.K.3. SPIN技巧(探问技巧)背景提问(S) 目前情况问题提问(P) 面临哪些挑战/问题隐性提问(I) 问题带来的影响探求解决方案提问(N) 解决问题的方案显性需求: 要求变化, 提供解决方......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...