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基于客户导向的服务营销 重庆:2025年11月14日
企业收益:1、提高客户满意度与忠诚度,增加客户与企业的粘度,为企业增加效益;2、促进内部员工的沟通交流,减少员工之间的矛盾,提升工作效率。岗位收益:1、掌握「客户导向服务模式」技能,以服务促进销售;2、学会跨部门团队协作,提升工作效率,为客户解决问题;3、掌握透到通过表面期望洞悉客户内心真正需求的技能;4、理解客户期望......
百战百胜的营销体系 南宁:2025年11月07日
同质化、低利润困境、经营瓶颈,对于广大中小企业来说,这三个问题史总萦绕心中,不解决,大浪淘沙,很容易折戟沉沙!但今天,无论大企业还是中小企业,面对的问题其实只有一个,在经济新常态的影响下,如何去理解新的消费者?如何去指定新的营销战略?拟定心的营销战法?如何完善自身营销体系?【课程对象】企业领导者、营销负责人、营销策划等......
购物中心营销与活动策划成功落地8部曲 南宁:2025年11月11日
你和你的团队是否也有这些苦恼开了一次又一次的头脑风暴会,却拿不出一个令人满意的营销方案?如何激发企划团队的创新思维和营销创意力?如何联动其他部门降低获客成本,提升会员忠诚度?媒体渠道和广告投放的有效性如何评估?热点事件怎么追?如何引爆用户情绪?从什么角度切入?如何让客户自主传播产生裂变效应?怎么抓住营销海报和短视频的亮......
深度营销:消费者心理行为洞察与营销策略 成都:2025年11月06日
让消费者愿意为你买单的营销秘笈在数字化时代,消费者的购买行为在近几年发生了显著的变化。计划购买(理性)比率不断减少而非计划(感性)购买比率急速上升。为此,各种营销概念和工具甚嚣尘上,试图影响和引导其消费行为。但为什么同样使用线上、线下的营销手段,不同企业之间的营销效果却差异巨大?在消费者注意力缺稀、预算有限、产品严重同......
物业项目品质提升与标准化落地实战暨标杆项目参访交流研修营 广州:2025年11月28日
1、解析物业项目品质提升的难点和重点2、梳理物业项目品质提升的方法和流程3、建立物业项目标准化落地执行的办法4、完善项目提升与客户满意度的有效连接【课程对象】1、物业企业副总经理、区域总经理及品质总;2、物业企业项目经理和储备项目经理;3、物业企业职能经理及其他对服务品质提升感兴趣人员。【课程大纲】8月11日上午《物业......
集体协商制度和工会民主制度下群体事件的政策调整和处理 深圳:2025年11月14日
一、一瞬好长【罢工对企业经营、企业文化、员工关系的长远影响】词条解读:集体劳动争议、群体劳动争议案例:福喜公司与员工协商解除案件01. 东航飞行员返航事件02. 东航返航事件的持续震荡“震荡”一:经济危机下某日企中国员工围堵日方总经理事件“震荡”二:深圳盐田码头的&ldq......

 
