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客户心理学与客户沟通技巧 上海:2025年11月04日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......
金牌店长执行力落地班 昆明:2025年11月04日
模块一:PDCA圈闭环模型,是提升团队执行力的基石一、抖音时代,门店执行力不足的四大原因没有变1、一切门店管理玄机都藏在PDCA四个字母中2、PDCA圈是所有门店管理问题的万能“粉碎机”二、PDCA圈改善模型,是提升店长执行力的管理基石1、大多数是开环PDCA,只有闭环PDCA才会形成执行力2、......
销售目标与计划管理实操(精华班) 昆明:2025年11月13日
第一节 销售计划和目标的制订一、销售目标与计划管理存在的三大问题分析1.在销售目标与计划的制订方面不科学2.在销售的目标分解方面不到位3.在销售团队执行管理方面不到位二、如何制定出理想的销售目标?1.销售目标制订的SMART工具2.销售目标制定5个依据3.销售目标的三个类别4.销售目标为什么要数字化和具体化实战演练:按......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 成都:2025年11月04日
DAY1:第一部分:标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则,路径,方法论,销售管理流程第二部分:如何挖掘客户痛点如何在销售流程中的各个阶段,挖掘客户痛点线索引导阶段活跃机会阶段标书引导......
最新税制风险管理之分析与应对 广州:2025年11月14日
掌握相关的税务政策解读了解最新政策变化对企业的影响有效防范企业纳税风险了解税务风险的来源和国内外对税务风险的管理模式掌握税务风险控制的模式和技巧课程大纲第一讲:2018年财税体制改革及最新税收政策解读一、2018财税体制改革1、国务院常务会议降税减费解读2、降税减费对企业税务管理的影响3、小规模纳税人登记标准变化,会带......
内部审计与反舞弊实务 上海:2025年12月04日
第一章 内审定义及未来转变1.内部审计定义2.内审的底层逻辑2.1.审计能干什么?(审计定位三大阶段)2.2.审计用什么方法干?(审计方法论的五级台阶)2.3.审计谁来干?(审计的组织和人员管理三类模式)2.4.审计具体干什么?(审计业务的二十一种类型)2.5.审计用什么干?(审计从简单到智能工具六十四种)2.6.审计......
