贵阳客户心理培训

贵阳客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年03月19日

以“心理学”为核心学科，融合：销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点。定制化：汲取国内外心理学领域的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 上海：2026年03月20日

企业收益：1、培养员工服务客户的态度和意识，减少客户的不满与投诉；2、提升客服人员的基本素质和技能，提升客户满意度；3、以专业、训练有素的客服人员，培养客户的忠诚度，维护品牌形象。岗位收益：1、了解客服人员需要具备的专业素质及面临的挑战；2、学会有效倾听客户的需求，以同理心理解客户的感受；3、运用限制式/开放式提问的方......

引爆大客户——工业品营销团队建设与营销技术提升 贵阳：2026年02月05日

各企业高管、中层经理，营销体系各职能部门经理、各区域经理、业务主管等授课方式1、 以案例展开，以解决学员实战问题为导向；2、 通过案例分析、问题研讨、小组PK等方式，在实战环境下提升营销意识与团队管理意识。培训内容第一部分：工业品营销团队建设一、 工业品营销团队成功要素分析：1、 案例研讨：华为的大客户营销团队2、 案......

铁甲英豪之营销战队打造 贵阳：2026年02月07日

一、铁军销售团队的组建1、怎样筛选合适的销售人员2、销售人员胜任度的360°评估3、锤炼销售铁军军魂的3大文化氛围法宝4、选拔什么样的人才带领销售团队5、储备和锻造骨干是团队持续成长的保障二、打造和训练一支有战斗力的团队1、 行动力的根源2、 除奖金外的激励措施3、 销售团队的激励竞赛—&mdash......

应收账款管理及信用风险控制与催收技巧 上海：2026年03月26日

在经济增速放缓和企业转型的过程中，企业盈利能力不断下降，加之融资难已成为一个普遍的问题，因此现在企业之间的赊销现象越来越多，企业应收帐款金额也越来越大。如何把应收帐款管控好？如何把应收帐款都全额收回？如何把坏账损失降到最低？……这些问题已成为企业管理层面临的头等大事。课程收益：1.掌握应收账......

工艺标准化与生产效率提升训练 上海：2026年03月26日

IE、班组长、主管、主任、经理、厂长、生产副总、工艺管理员、效率改善员等课程大纲:一、现场IE管理与改善体系1. 当下中国制造型企业的所面临的挑战2. IE工业工程的含义3. 精益生产管理与IE的关系4. 影响现场PQCDS的因素剖析5. 案例分享：做好精益现场管理的六个标准化二、标准化管理之基础---识别现场管理过程......