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贵阳客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日

作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:客户有争议,如何帮他梳理情绪,解决问题?工作应用:一次争议背后,至少十个理解思路!解......

虎口夺单-大客户销售精英训练营 贵阳:2026年11月12日

在市场竞争如此激烈的今天,单纯强调降低销售成本,已无法为客户提供更多附加值的交易式销售。客户希望销售人员能为自己提供专业的指导,以减少购买的盲目性,同时也需要卖方能体贴入微,满足自己在每一细节的需求。因此,关注客户变化、以客户需求为出发点的顾问式大客户销售越来越成为企业关注的焦点。然而,面对日新月异的消费环境,销售人员......

大数据时代传统企业如何打造新营销模式与营销团队管理实务 重庆:2026年11月12日

第一章:解读大数据营销1、什么是大数据营销2、大数据营销的特点3、大数据如何读懂客户的心4、如何建立大数据的营销体系第二章:大数据时代的市场环境扫描1、直接营销环境2、间接营销环境3、大数据时代的营销环境SWOT分析第三章:大数据时代的购买行分析1、消费市场购买行为分析2、组织市场购买行为分析第四章:传统企业新的营销模......

全面解读阿里HRBP体系:从认知到落地 北京:2026年12月10日

1.智能商业时代下,人力资源的价值不再局限于做好六大模块的本职工作,战略型、业务型是人力资源转型的必由之路2.人力资源的话语权和地位不是喊出来的,是靠自己打出来的3.HR有多大的影响力,取决于能为业务产生多大的价值4.每一个HR都应该培养BP的思维,像管理者一样思考企业的经营发展之道5.人力资源最终核心还是要回归人--......

当好环境健康安全EHS主管 广州:2026年12月01日

引导学员了解EHS团队工作的重要性,并通过团队的建立,将EHS工作和责任进行分解,将自己从忙碌中解脱出来;引导学员了解作为EHS主任/主管所应关注/涉及的EHS工作内容,进而全地了解EHS工作,确定公司的EHS工作重点。帮助学员全面解读EHS的一些常见的工作流程和管理方法,通过课堂讨论,了解和借鉴其他公司在EHS工作的......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...