贵阳客户心理培训

贵阳客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年03月19日

洞悉客户的需要动机（内在的需求、动机与价值观），提升销售服务能力；识别客户感知觉系统，掌握因人而已的沟通互动模式；能从客户的服饰语音等言行举止，识别客户性格类型，沟通风格，进而选择妥善的沟通策略，满足客户需求和服务质量；员工能更好的理解客户情绪，体会自己的情绪，修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态，疏导管理他人的心......

创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 上海：2026年03月20日

企业收益：1、培养员工服务客户的态度和意识，减少客户的不满与投诉；2、提升客服人员的基本素质和技能，提升客户满意度；3、以专业、训练有素的客服人员，培养客户的忠诚度，维护品牌形象。岗位收益：1、了解客服人员需要具备的专业素质及面临的挑战；2、学会有效倾听客户的需求，以同理心理解客户的感受；3、运用限制式/开放式提问的方......

引爆大客户——工业品营销团队建设与营销技术提升 贵阳：2026年02月05日

1、 了解工业品大客户销售成功的要素；2、 掌握高绩效大客户销售团队建设的方法与流程；3、 提升工业品营销的能力，引爆大客户；4、 提升学员面向工业品大客户的综合谈判能力。培训对象各企业高管、中层经理，营销体系各职能部门经理、各区域经理、业务主管等授课方式1、 以案例展开，以解决学员实战问题为导向；2、 通过案例分析、......

铁甲英豪之营销战队打造 贵阳：2026年02月07日

一、铁军销售团队的组建1、怎样筛选合适的销售人员2、销售人员胜任度的360°评估3、锤炼销售铁军军魂的3大文化氛围法宝4、选拔什么样的人才带领销售团队5、储备和锻造骨干是团队持续成长的保障二、打造和训练一支有战斗力的团队1、 行动力的根源2、 除奖金外的激励措施3、 销售团队的激励竞赛—&mdash......

ISO22000食品安全体系认证内审员-食品生产 上海：2026年02月11日

ISO 22000即 Food safety management systems-Requirements for any organization in the food chain（食品安全管理体系）。国际标准ISO 22000于2005年9月1日正式发布，旨在保证全球的安全食品供应。我国于2006年6月1日发布......

数字化时代：如何打造供应链竞争优势？ 上海：2026年02月28日

第一章：构建优势供应链，甩出对手几条街解构链式三性，抓住管理牛鼻子确保供应安全，不掉链子NB公司如何甩对手几条街案例：沃尔玛如何从街边小店成为世界零售巨头练习：用“供应链管理321”模型查找供应链瓶颈第二章：布局4P+C，打造高效供应链聚焦产品，供应链变身增值链不瞄神对手，不找猪队友巧设推拉平衡......