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客户心理学和客户沟通技巧培训 深圳:2019年06月25日

有何收获?了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象:从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块拆解【客户心理学】组建学习小组了解外在营销过程的,心理本质学习心理树第二模块了解客户1......

客户心理分析与成交技巧 杭州:2019年08月23日

一、什么是顾问式销售1、为何要进行顾问式销售2、现今客户心理期望和实际对比3、接近客户的自我评价4、面对销售需要具备的心理素质二、如何与客户建立信任的11招成交离不开客户的信任度,信任度是可以有意识培养的;信任的建立既是技巧更是销售基本功。1、坐在客户的左边2、保持适度的距离3、保持适度的眼光接触4、保持适中的赞美、认......

客户心理学和客户沟通技巧 苏州:2019年06月27日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律, 我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出......

客户心理学和客户沟通技巧培训 苏州:2019年06月27日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块拆解【客户心理学】组建学习小组了解外在营销过程的,心理本质学习心理树第二模块了解客户1、外在观察:看到情绪、听出意图、洞悉人格【察言观色】肢体语言和面部表情【洞悉内在】不同性格特征的对应策略小组互动:你知道客户说的哪些是真,哪些是假吗?2、内在观察:了解动机/市场调研案例解......

PMC-生产计划、采购计划与库存控制 深圳:2019年06月15日

高层管理者、计划管理人员、采购人员、财务人员、库存管理及其他相关部门人员课程大纲:上篇:生产计划及采购计划篇第一讲:计划管理的挑战有哪些计划管理的KPI目标有哪些销售型库存与仓库的关系计划管理各目标的关系计划管理的挑战是什么?工厂管理的组织架构什么是供应链SCOR模型?传统工厂管理与供应链管理的区别生产计划的两种管理模......

税务会计处理及差异分析和实操案例 深圳:2019年06月23日

充分掌握营改增后增值税会计处理全流程充分理解会计准则和税法在重点项目上的税会差异及处理实务提升税务会计处理的操作技能深入认识企业纳税风险,合理防范企业涉税风险课程对象税务总监、税务经理、税务专员等企业税务方面专业人员财务总监、财务经理、财务主管等财务人员课程大纲第一模块、营改增后增值税会计处理全程案例分析&bu......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...