贵阳客户心理培训

贵阳客户心理培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧培训 西安：2021年01月08日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牌发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2020年12月15日

销售人员专业客服培训大纲第一模块：什么是营销，谁是客户1.提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?2.思考：此事此刻,你为什么出现在这里?3.互动：肯耐珂萨，他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做1.一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海：2020年12月15日

* 了解营销工作的心理学本质* 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术* 全面提⾼职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律* 获得个⼈商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象* 销售人员，市场人员* 客服人员* 从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块拆解【客户心理学】组建学习小组了解外在营销过......

3E薪资设计与薪酬管理技巧培训 上海：2020年12月24日

一、薪酬体系框架1.薪酬的公平和激励要点2.全面薪酬管理3.薪酬体系的构成，固定收入、变动收入的设计方法4.3P，即职位薪酬、个人（能力）薪酬、绩效薪酬，其设计思路讲解5.3E薪资体系，即外部均衡、内部均衡、个体均衡的设计思路。6.与“薪点制”比较的优势和共性二、岗位价值与岗位定级办法1.第一个......

降低采购成本与供应商谈判技巧实战训练 上海：2020年12月11日

第一讲：如何设定采购管理的绩效目标？1．采购管理的KPI指标有哪些？2．各种采购管理的目标差异3．采购成本的学习曲线4．采购实物与采购服务的顺序区别5．为什么采购成本越来越敏感？6．采购成本管理的方法有哪些？7．套期保值8．如何做好采购供应商的管理？9．完整的采购管理体系第二讲：如何编制采购成本预算？1．公司财务预算的......