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NLP教练式管理实战训练 成都:2017年11月02日

★企业越做越大,工作越来越忙,身体越来越累?★能力强的人个性也强,读书多的人思想多,都不受管,怎么办?★如何避免被员工反授权:你在现场忙,他在旁边笑?★为何绩效没见长,借口满天飞?★为何老板一片好心,员工却不领情?★为何一说话情绪就对立,最后不欢而散?★为何花了上百万做出来的管理制度,最后还是一堆废纸?课程简介在我们的......

NLP深层次沟通技术 佛山:2017年09月02日

第一讲:前言沟通的基本认知、常见障碍和突破何谓NLP第二讲:NLP应用之一:从信念系统,打破沟通障碍ABC法则:构解“讲者无意,听者有心”不知不觉中开启的三个障碍沟通的信念完形沟通:让别人的嘴说出你想说的话完形沟通在客户和员工沟通中的应用换框沟通:瞬间让世界变得美丽换框沟通的应用:让人总能满意方......

NLP情绪与压力管理 佛山:2017年10月08日

在现代社会激烈的市场与职场竞争环境下,企业中弥漫着大量迷茫,失望,沮丧,挫败,疲惫等令人不安的情绪,这些情绪已经开始影响企业的有效运转,甚至威胁到企业的生存与发展。如何在复杂多变的管理环境中进行有效的情绪压力管理,实现企业经营目标并塑造竞争优势,成为管理者最关心的问题之一。在知识经济时代,管理者的情绪对企业来说是一种资......

持续盈利系统——NLP教练模式 佛山:2017年11月04日

第一单元:教练的天才状态1、教练力量:教练的4大天才状态模式2、教练心法:教练的7大预设信念模式3、NLP与教练4、教练基本功:聆听、区分、发问、回应、设框、建立亲和、教练地图第二单元:目标达成教练1、为目标建立精准的导航系统2、厘清方向,发现团队真实的现状3、提升企业效率的有效武器——SMAR......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年09月13日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

卓越团队领导力训练营培训 广州:2017年11月10日

修炼一:领导干部的角色认知能力1、作为下属的角色认知2、作为上司的角色认知3、作为同事的角色认知(同层级)修炼二:高效团队建设能力1、 认知团队冲突的本质并掌握处理团队冲突方法与技巧2、 掌握调整团队的整体士气与学员的团队合作心态技巧3、 建立团队成员之间的信任与合作4、 高信任度的共赢团队信念塑造;5、 领导层核心素......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...