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贵阳业务流程培训公开课

企业业务流程协同和落地执行 东莞:2018年06月07日

通过本课程3天的培训和练习,参加培训人员可以掌握:如何结合公司愿景和战略目标梳理和优化组织的业务流程;如何结合组织的业务流程制定和部署员工的岗位职责和培训需求;如何结合组织的业务流程和员工的岗位职责制定和部署KPI考核体系,实现企业业务的闭环落点执行和员工的有效管理。课程大纲:一、 企业业务和目标分解:1、 企业业务架......

基于风险的业务流程审计课程 深圳:2018年06月07日

企业内部审计负责人有一定审计经验的内审员流程诊断师和风险管理师部门主管或经理希望学习业务流程审计的专业人士课程收益:引导学员准确识别业务风险掌握业务流程审计方法提升业务流程审计和报告编制能力实现内部审计作为管理职能活动的重要增值手段为管理层决策提供有力依据课程大纲:课程活动包括课堂讲授、案例研讨、审计演练和报告编制。课......

业务流程改进项目运作最佳实践 深圳:2018年06月29日

一、通过业务流程改进,构建竞争优势1、变革的方向——从管控型组织到服务型组织2、为什么企业实施变革这么难3、变革如何化整为零——化解风险的策略和方法4、强化变革责任主体,培育变革型领导5、业务流程改进与财务价值的关系6、变革激励机制设计7、业务流程改进项目运作的方法论框架......

全面对标华为:以客户为中心、以奋斗者为本的战略管理、业务流程(营销与产品)与人才激励机制 厦门:2018年06月07日

模块一:以客户为中心、以目标为导向的战略洞察、战略规划和战略解码09:00-17:30主讲嘉宾:汪 瀛 前华为欧洲商业咨询部副总监、战略与Marketing规划部无线市场总监学习收益:1、了解战略与运营管理在华为高速发展过程起到哪些关键的作用,如何在高速发展的行业中抓住战略机会点,哪些因素是成功的关键因素。2、华为公司......

如何建立有效的企业集团管控体系 上海:2018年06月14日

一、企业集团管控概论1、企业集团的内涵及特征2、企业集团的基本类型3、企业集团管控的内涵及特征4、企业集团管控体系建设的评价指标5、案例研讨:天津泰达控股集团管控体系二、企业集团管控模式的选择1、上海仪电集团“331”管控模式案例分析2、企业集团五种基本管控模式的优劣分析3、企业集团管控模式的发......

客户服务领导力培训 北京:2018年07月16日

目前中国大陆唯一的客户服务领导力训练课程。ASTD客户服务首席专家Maxine Kamin主导设计与开发。引进国际最先进的客户服务领导力训练模块 培养客户服务领导者而不是客户服务管理者从理念到策略,从方法到工具,从案例到练习,从定性到量化,深入而系统地提供训课程大纲:第一模块 客户服务领导者的职能与角色客户服务领导者在......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...