贵阳售后服务培训

贵阳售后服务培训公开课

精装修住宅项目交付及售后服务管理 苏州：2026年04月11日

第一部分：精装修交付项目一房一验1.一房一验概述1)一房一验第一阶段（组织施工单位、监理进行验收）2)一房一验第二阶段（组织工程、物业、营销联合验收）3)一房一验第三阶段（移交物业、精保进场）2.一房一验的准备工作阶段1)明确责任2)制定工作计划3)分组制度培训、统一验收口径3.一房一验工作的实施阶段1)验房培训、组织......

如何建立国际化售后服务体系 上海：2026年02月28日

本课程并结合实践，对国际贸易售后市场现状进行分析，在此基础上，分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段，而对于降低售后服务成本，提高售后服务质量，树立和保持企业品牌起着非常重要的作用 。培训大纲：理论部分：一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国......

卓越的客户服务技巧 昆明：2026年03月11日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的言行举止以及服务工作的细节，体现在公司客户服务的各类措施中；能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧；参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。课程大纲第一部分 认识客户......

构建卓越的客户服务管理体系 昆明：2026年03月16日

1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。4、然而客户服务管理却不象其他管理......

企业用工管理与风险控制 上海：2026年03月26日

模块一：工资发放策略及扣减、支付风险控制1.企业如何应对工资管理过程中面临的新挑战？2.如何预防因工资支付行为而引起的劳动争议风险3.加班费的追索时效、举证责任与企业如何应对加班费投诉、诉讼4.工资支付台账（工资单等）设计及风险点提示5.工资的发放流程及工资单签收的操作风险控制模块二：工资约定、计算方法及操作技巧1.劳......

企业消防现场管理实务 广州：2026年04月01日

安全管理人员、生产现场主管、技术人员。课程大纲：破冰：案例展示 – 企业在消防管理上所存在的误区第一节：热源的管理 – 动火许可制度1. 燃烧三要素2. 热源的来源与控制3. 动火证审批与管理4. 练习第二节：何种状态易产生火灾隐患1. 研讨：案例中的火灾隐患，为什么？2. 消防标准的实践-火灾......