贵阳服务营销培训

贵阳服务营销培训公开课

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 南宁：2025年10月18日

企业所有管理人员、客服、营销人员内容目录;第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素：产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的......

基于客户导向的服务营销 成都：2025年10月16日

销售经理/主管；售前技术人员；项目实施、产品、市场、客服人员；业务部门负责人与骨干员工。课程大纲：一、客户导向管理理念企业提高客户忠诚度原则：1、控制产品质量和产品价格2、人员充分了解产品、了解客户3、提高服务质量、提高客户满意度4、超越客户期望、满足客户个性化要求5、正确处理客户的问题、让客户购买程序变得简单6、企业......

服务营销—让销售额与满意度并 广州：2025年09月26日

1、陈述传统营销上升到服务营销的转化模式2、明确服务的销售机会与技巧3、描述销售工作中的服务特点与策略4、建立客户价值的企业供应链课程对象已经学习过销售技巧与服务技巧的服务及营销人员课程大纲一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营......

服务营销--张晓玲 广州：2025年09月27日

第一部分：我的人生信念1.天道酬勤，为自己的人生定目标2.付出=回报？3.热爱产品，对产品如数家珍4.热爱自己所在单位,成为单位问题的解决者5.人生的两杯水：苦水和甜水6.积极乐观的心态珍惜我们遇见的每个人第二部分：如何做好服务？1、让客户记住自己名字2、建立好客户资料档案3、短信微信圈养4、上门拜访5、成功就是简单的......

KPI+PBC绩效管理实战训练营 上海：2025年08月08日

绩效经理、HR经理、部门经理及以上管理人员（最佳参会方式是公司老板与部门经理、HR经理一同参与）课程大纲：第一章探寻绩效管理成功之路1.绩效管理的现状调查及分析案例分析：某国际知名企业绩效管理失败之痛2.国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想3.为什么众多企业推行绩效管理总是不如人意？4.绩效管理的常见问题及解决思路......

国际质量总监高级研修班 北京：2025年09月24日

学员透过四天的课程学习，学员理解国际质量总监的定位与角色，及成功的质量总监的要求、条件与未来的职业生涯规划。并掌握智慧质量战略的制定与实施，质量目标分解与文化的建设技术，智慧质量领导力等系列能力。并阐述了高效团队组建的4部曲，8个步骤，及SLPC水性领导模型。通过标杆案例的深度剖析，厘清了企业管理中最头痛“......