贵阳服务营销培训

贵阳服务营销培训公开课

基于客户导向的服务营销 重庆：2025年11月14日

一、客户导向管理理念企业提高客户忠诚度原则：1、控制产品质量和产品价格2、人员充分了解产品、了解客户3、提高服务质量、提高客户满意度4、超越客户期望、满足客户个性化要求5、正确处理客户的问题、让客户购买程序变得简单6、企业服务好内部客户二、为客户着想，换位思考；解决问题，创造双嬴1、五个服务满意度质量级别（有形性、关怀......

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 南宁：2025年10月18日

企业所有管理人员、客服、营销人员内容目录;第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素：产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的......

基于客户导向的服务营销 成都：2025年10月16日

营销人员的服务素质与销售能力影响着企业服务价值的传递。提升他们的服务与营销能力是帮助企业实现卓越绩效的重要手段，然而——如何换位思考？如何挖掘客户需求？如何处理服务过程中客户投诉的问题？针对以上问题，我们特邀原acer集团中国总部副总经理陈南宏老师，与我们一同分享《基于客户导向的服务营销》的课程......

服务营销—让销售额与满意度并 广州：2025年09月26日

一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营销到服务营销的转变5、服务营销人员素质与短板测评二、服务营销中的客户价值1、让服务创造更高的客户价值2、客户价值的内容与本质含义3、提升客户价值的方法与技巧4、宣扬差异化的企业价值主张三、销......

基于UGC的微课设计与开发训练营 广州：2025年09月25日

第一阶段：课前线上微课学习①提前一周建学员群，课前线上学习微课，每个学员，准备1到2门课程的素材，或PPT资料，郝老师在微信群辅导学员，提前梳理微课课件。第二阶段：现场面授①郝老师带领学员进行为期2天的线下学习；②学员以4人为以小组，现场开发微课，边学边练；③郝老师现场辅导点评。第三阶段：后期提升课后跟踪：在微信群里，......

智慧教学：AI场景化课程开发与授课技巧 深圳：2025年09月26日

巧妇难为无米之炊，作为内训师很多是被招募和劝说加入的，他们是骨干却有口说不出，当众表达紧张固然是一项原因，但更多是课件逻辑和内容对学员的适用性不欠缺。更是以下原因带来的困扰：为什么一提笔就犯难不知从何入手做课件？面对突如其来的培训要求如何快速有效应对？为什么费时费力开展的培训学员不买账？为什么费时费力开展的培训领导不满......