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贵阳谈判方略培训公开课

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 贵阳:2025年05月09日

1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.......

演说制胜—商务演讲八项实战技能提升 贵阳:2025年06月07日

1、表达力就是领导力,代表企业形象、肩负重任、一言九鼎的企业总裁、高管2、在工作中通过一对多的演讲方式来影响上级、平级、下级的管理层3、与外部客户进行方案呈现、产品推介的项目经理、销售经理、客户经理等专业人士【课程收益】1、敢讲:言之有胆2、能讲:言之有序、言之有文、言之有声3、会讲:言之有物、言之有趣、言之有神、言之......

上下同欲360度管理沟通无障碍 贵阳:2025年06月21日

企业全体人员课程大纲:一向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚......

转诉为金-用心服务,沟通降诉 贵阳:2025年07月11日

第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正的“客户思维“?二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1)马斯洛需求原理2)KANNO需求分类及优先工具:KANNO需求分析模型练习:航空、商......

洞察自我-基于CPI测评的卓越领导力塑造 北京:2025年05月28日

企业内需培养的内训师团队--为企业内部或客户做培训的员工;企业内需传授岗位知识的专业技能岗位、管理岗位的员工;有2年以上工作经验,对提升与人沟通、演讲、授课能力有兴趣的人员课程大纲模块一:导入-泰坦尼克号的沉没泰坦尼克号沉没的原因海洋冰山:外部环境归因组织冰山:表面现象归因个人冰山:内在个性归因卓越领导:团队需求大于个......

现代企业安全管理应用 北京:2025年05月23日

副总、部门经理、EHS人员、部门主管、班组长、工程技术人员、监理等。课程大纲:安全心法篇第一讲:零事故概述(依法治安与使命)一、零的价值与安全案例:行业典型事故案例剖析探讨:零事故 VS 零风险1.安全是什么:当前安全生产形势/新任务2.零事故降低成本,提高生产率3.事故影响(事故统计与成本核算)探索:安全生产主体责任......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...