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高情商管理沟通 广州:2025年10月09日
本课程定位于企业中层管理者。课程大纲第一讲:沟通的认知1、管理沟通的价值与趋势2、中西方文化在管理沟通中的差异西方—重信息传递,5C原则东方—重情感传递,四维理论3、管理从沟通开始从与人相处的艺术看沟通从管理失败看沟通从误会的根源看沟通4、了解沟通,消除误会从“沟通网”来......
经理人实用情商管理(版权课限30人) 广州:2025年10月17日
1995年,丹尼尔•戈德曼在其《情商》引入的情商(EQ)概念,由此对领导学领域产生了巨大的影响。“要真正全面地理解领导效力,既要衡量情商,又要衡量传统的智商。”情商管理在企业管理中可谓是另一条蹊径,在这一过程中,企业管理者常常面临以下的问题——如何发现自己和他人......
经理人实用情商管理(版权课限30人) 深圳:2025年09月12日
适用于想了解情商管理(EQ)及如何应用情商管理技巧的经理人等课程收益:1、学习哈姆-华兹华斯的七种类型性格2、掌握调动他人成功完成任务方法3、描述决策过程中的情感因素并学习控制方法4、提升自己观察、了解他人的技巧课程大纲:一、实用情商管理步骤11、自我认知:所有培训者需课前完成在线个人风格测试问卷,了解自己的主要性格及......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2025年10月23日
作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......
热爱谈判——让谈判成为采购的必杀技 上海:2025年08月21日
成功的公司都精于谈判;成功的人士也都善用谈判。采购应该是好演员和讲故事的人。公司战略的制订几乎都是谈判的结果,公司的业绩大都依赖对谈判结果的执行。采购是公司战略最前沿的执行者,谈判能力的强弱直接关系到整个公司的生存状况。不仅如此,谈判能力还决定着采购人自身的职业生涯和在组织架构中的位置。本课程将着重剖析谈判的整个过程、......
战略管理:从战略规划到执行落地的管理之道 深圳:2025年09月26日
董事长+总裁+产品线总裁+副总裁+各部门负责人等中高层管理者课程大纲:第一天主题:不断实现业务领先的战略管理导论:战略思想让战略有灵魂1.战略思想2.战略规划的流程、组织、方法3.战略驱动管理变革,提升组织能力模块一、战略管理,华为可借鉴哪些内容1.理解战略:华为关于战略的定义2.愿景、使命、价值观3.华为公司总体战略......