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基于DISC的职场高情商管理沟通 成都:2025年11月12日
1.能够发现和挖掘市场中的大客户,了解对大客户管理的核心,对大客户进行分级管理2.通过对行为风格的解读,通过知己和解彼,对大客户进行风格分析,学会风格调试,增强与大客户沟通的自信心,并掌握与不同风格大客户的沟通技巧3.明确大客户资源分配管理和建立长期稳定合作关系的大客户管理策略课程大纲:第一部分:医药行业现状解析 (全......
高情商管理沟通 广州:2025年10月09日
第一讲:沟通的认知1、管理沟通的价值与趋势2、中西方文化在管理沟通中的差异西方—重信息传递,5C原则东方—重情感传递,四维理论3、管理从沟通开始从与人相处的艺术看沟通从管理失败看沟通从误会的根源看沟通4、了解沟通,消除误会从“沟通网”来分析“顾客为何失控&rd......
经理人实用情商管理(版权课限30人) 广州:2025年10月17日
适用于想了解情商管理(EQ)及如何应用情商管理技巧的经理人等课程收益:1、学习哈姆-华兹华斯的七种类型性格2、掌握调动他人成功完成任务方法3、描述决策过程中的情感因素并学习控制方法4、提升自己观察、了解他人的技巧课程大纲:一、实用情商管理步骤11、自我认知:所有培训者需课前完成在线个人风格测试问卷,了解自己的主要性格及......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2025年10月23日
洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......
总经理的财务课程 上海:2025年11月28日
1.具备财务头脑,读懂财务语言,加强企业决策者与财务部门之间的沟通。2.让高管不但理解各报表数字的表层含义,更能看透报表,掌握报表背后的信息。3.能通过财务数字一眼看穿企业盈利能力、资产效率及经营风险,剖析企业经营状况,发现管理问题,及时找出解决方法,提升企业管理水平。4.凭借清晰的财务分析结果及先进的决策分析工具,助......
如何做好员工的职业生涯规划与发展 北京:2025年09月26日
(一)企业经营与员工职业的共赢发展企业的核心竞争力企业的可持续发展谋人在先企业的组织结构与岗位设置企业发展与员工发展的结合员工的“组织化”企业发展与员工发展的“共赢”案例分析:3M公司的员工职业生涯发展实施(二)员工职业生涯的发展起点员工职业发展的经营性价值职业生涯的概念......