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企业出海的文化融合与国际商务礼仪 成都:2026年03月13日
所有需要和外籍人士打交道,希望了解西方文化的职场人士。课程大纲:1. 引言与背景:世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立......
财富礼学-商务礼仪 成都:2026年03月17日
为什么我们学历高、能力强,却得不到领导的重视、同事的支持?为什么我们产品过硬、技术过硬、方案完美,却得不到客户的信任与合作?为什么我们的职业形象难以给客户留下良好的第一印象?为什么一个习以为常的细微动作竟然使一个即将签订的协议化为泡影?为什么一句不经意的话语会让客户不再光顾我们的企业?为什么企业里因人际关系不和谐导致的......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 成都:2026年04月09日
在当今快速发展的社会中,竞争日益激烈,办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合部门,是各单位提升管理效能、保障信息畅通、加快工作运转、协调内外关系的重要枢纽。办公室行政管理人员职业素养的高低直接影响到日常运作效率和整体形象。因此,提升办公室行政管理人员的职业素养,不仅是提高竞争力的需要,也是行政管理......
客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 成都:2026年05月08日
政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁,商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展,越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力,体态松散不重视个人形象管理?如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到?企业如何利用软......
职业魅力形象管理与商务礼仪 成都:2026年05月14日
企业全体员工课程提纲:一、价值篇——从“心”设计形象1、什么是形象?2、练习:关于形象的觉察与描绘3、形象对成功的影响力4、从“心”识别职业形象(1)关于形象的认知基础——感觉与错觉(2)首因效应的经典介绍(3)首因效应的 ......
现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 贵阳:2026年05月07日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训内容第一部分 商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异第二部分 交际礼仪一、现代社交礼仪的起源二、握手礼仪:起源与运用技巧互动游戏:快速认识,得体交际三、名片礼仪四、手势在礼仪......
职场商务礼仪高级研讨班 郑州:2026年05月07日
我们往往从书的封面决定是否要翻阅这本书;我们往往从苹果的表皮判断苹果是否新鲜和口感如何;我们往往从一个人的形象判断这个人的素养和社会层面。工作中,员工良好得体的形象在一定程度上也反映了他所企业的企业文化和管理水平,本课程将从商务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体......
现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 昆明:2026年04月11日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 &mda......
商务礼仪培训内训课程
冬奥有我·窗口文明—售票厅服务礼仪 主讲:袁老师
2022年北京冬奥会,汇聚全球来客。北京作为一国之都,作为冬奥会的主办城市,再次赢得全球目光、世界瞩目。借此盛会契机,首都精神文明办计划开展一系列加强冬奥会精神文明建设之活动。通过线下活动参与,提升窗口服务行业人员的基本规范和礼仪素质,调动广大群众的积极性,营造良好的人文环境与社会环境,在言谈举止之间展现首都人文明素质......
职业形象塑造与现代商务礼仪 主讲:胡老师
公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。同时,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化团队作为保证——商务活动中的基本礼仪规范有哪些?不同场景如销售活动、公关活动中的礼仪行为和禁忌?本期课程《现代企业商务......
金牌医护礼仪与医患沟通技巧 主讲:董老师
导诊导医、护士、医生、一线医护服务人员授课方法学员互动+案例分析+情景展示+示范+视频课程大纲:第一讲:如何树立卓越的医护服务意识和心态?——今天你带“心”来工作了吗?1、 优秀服务的重要性和标准2、了解患者最需要的三种服务3、认识医护工作中的个人角色4、一线医护服务人员......
