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商务礼仪-有礼走天下 兰州:2025年08月09日
通过礼仪“训练式”培训,使管理者和员工对以上四方面,在礼仪“观念”上建立系统的认知、在“行为”上获得以下有益的改善:从“看、做、听、问、说”五个方面,实际提高塑造个人形象与礼仪技能,从而更好地赢得客户,增加业绩;掌握商务活动......
财富礼学-商务礼仪 成都:2025年07月10日
为什么我们学历高、能力强,却得不到领导的重视、同事的支持?为什么我们产品过硬、技术过硬、方案完美,却得不到客户的信任与合作?为什么我们的职业形象难以给客户留下良好的第一印象?为什么一个习以为常的细微动作竟然使一个即将签订的协议化为泡影?为什么一句不经意的话语会让客户不再光顾我们的企业?为什么企业里因人际关系不和谐导致的......
现代商务礼仪 成都:2025年08月01日
对个人而言:帮助学员认识礼仪及现代礼仪的重要意义;掌握仪容、仪态、仪态基础礼仪;掌握各种商务活动场合中的礼仪规范;帮助职场人士提升沟通技巧能力;掌握情绪压力管理能力;培养知礼用礼的高素质职业人。对企业而言:帮助职场人士打造魅力职业形象、修正职场行 为;帮助职场人士提升社交能力、业务能力;帮助职场人士了解用语言影响客户的......
国际商务礼仪 成都:2025年08月06日
企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下,对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪的学习与技巧的练习,呈现您专业的职业形象吧!培训受众:管理人员;营销人员、办公室文员;其他希望更好地......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 西安:2025年08月13日
在当今快速发展的社会中,竞争日益激烈,办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合部门,是各单位提升管理效能、保障信息畅通、加快工作运转、协调内外关系的重要枢纽。办公室行政管理人员职业素养的高低直接影响到日常运作效率和整体形象。因此,提升办公室行政管理人员的职业素养,不仅是提高竞争力的需要,也是行政管理......
商务礼仪--魅力提升之道 太原:2025年07月12日
企业全体人员课程收益:1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常......
商务礼仪-有礼走天下 贵阳:2025年06月07日
第一讲 商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力内容:职业着装、职业化妆、站坐走仪态训练、职业感笑容训练、各种手势语训练一 、男女仪容男女仪容仪表的底线要求:面容修整、气味管理、体毛、卫生;二 、男女职业着装技法1男女“场合着装”原则与技法指导2 男性西装穿法通用规则、领带选择与打法、西装、衬衫、......
客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 贵阳:2025年06月25日
政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁,商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展,越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力,体态松散不重视个人形象管理?如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到?企业如何利用软......
商务礼仪培训内训课程
银行柜面人员服务礼仪训练 主讲:张老师
DAY 一:一、开营 &.服务意识1、训练营的开营仪式2、什么是服务?服务的三个层次服务的三种类别3、银行业的竞争就是服务的竞争客户满意度并不代表忠诚柜台一线服务人员是获得忠诚客户的直接渠道4、客户对服务体验的四个层次满足、快乐、愉悦、惊喜5、礼仪与客户服务体验的关系6、我的角色是?7、大树理论二、柜面......
银行商务礼仪技能提升 主讲:戴老师
1、使得柜员充分了解和熟悉柜面服务礼仪;2、员工学习人与人之间、团队与团队之间相互相处的办公室礼仪;3、网点员工深度理解和实修待人接物的商务礼仪以及其它相关商务礼仪;4、通过现场案例演练,加强学习效果。【课程大纲】1、服务案例鉴赏2、什么是优质服务2.1 新形势下银行面临的挑战2.2 银行服务业现状分析3、文明服务礼仪......
电话礼仪与应对技巧 主讲:邓老师
本课程帮助学员了解电话礼仪及电话应对技巧,并通过互动实操环境训练,让学员掌握电话礼仪的基本知识并学会运用,以此提升学员的个人素养, 塑造企业的良好形象,提供更优质服务。【课程特色】在轻松快乐的氛围中实施体验式学习和实操互动现场训练。【培训形式】理论讲授、活动体验、实操参与、互动练习【适合行业】需要电话沟通、销售、服务的......