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企业出海的文化融合与国际商务礼仪 成都:2026年03月13日
所有需要和外籍人士打交道,希望了解西方文化的职场人士。课程大纲:1. 引言与背景:世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立......
财富礼学-商务礼仪 成都:2026年03月17日
为什么我们学历高、能力强,却得不到领导的重视、同事的支持?为什么我们产品过硬、技术过硬、方案完美,却得不到客户的信任与合作?为什么我们的职业形象难以给客户留下良好的第一印象?为什么一个习以为常的细微动作竟然使一个即将签订的协议化为泡影?为什么一句不经意的话语会让客户不再光顾我们的企业?为什么企业里因人际关系不和谐导致的......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 成都:2026年04月09日
在当今快速发展的社会中,竞争日益激烈,办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合部门,是各单位提升管理效能、保障信息畅通、加快工作运转、协调内外关系的重要枢纽。办公室行政管理人员职业素养的高低直接影响到日常运作效率和整体形象。因此,提升办公室行政管理人员的职业素养,不仅是提高竞争力的需要,也是行政管理......
客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 成都:2026年05月08日
(一)国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1)先入为主的第一印象2)五感定义个人印记3)个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1)如何准确识别自己的个人风格类型2)根据所学鉴定每组小组成员个人风格属性3. 个人风格为指导男士商务着装1)商务西装阔型选择 2)衬衫图案和颜色选择 3)领带......
职业魅力形象管理与商务礼仪 成都:2026年05月14日
一、价值篇——从“心”设计形象1、什么是形象?2、练习:关于形象的觉察与描绘3、形象对成功的影响力4、从“心”识别职业形象(1)关于形象的认知基础——感觉与错觉(2)首因效应的经典介绍(3)首因效应的 55 / 38 / 7......
现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 贵阳:2026年05月07日
1、提升职业人的职业形象和职业素养;2、了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范;3、提高商务交往的成功率,并树立良好的企业形象;适用对象企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训内容第一部分 商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗......
职场商务礼仪高级研讨班 郑州:2026年05月07日
我们往往从书的封面决定是否要翻阅这本书;我们往往从苹果的表皮判断苹果是否新鲜和口感如何;我们往往从一个人的形象判断这个人的素养和社会层面。工作中,员工良好得体的形象在一定程度上也反映了他所企业的企业文化和管理水平,本课程将从商务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体......
现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 昆明:2026年04月11日
一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......
商务礼仪培训内训课程
门店销售礼仪与主动服务销售 主讲:唐老师
个人形象是构筑企业公众形象的基石,销售人员在工作及顾客服务中,不仅反映出销售人员自身的素质,而且直接反映出企对外的品牌形象。随着经济社会高速发展,消费者对消费服务需求意识越来越高,销售礼仪是销售行业发展的必然要求。销售礼仪是销售人员在销售活动中,用以维护企业和个人形象,并对交往对象表示尊重与友好的行为规范。门店销售人员......
美食城员工服务意识提升与服务礼仪指导 主讲:安老师
树立正确的服务理念;加强员工对服务礼仪的重视,从而提升企业整体服务质量;帮助员工塑造与本企业形象相符合的个人职业化形象;掌握客户服务的沟通技巧,掌握处理客户投诉及突发事件的应急措施和技巧,享受客户服务全过程;加强餐厅服务人员的能力修炼。课程大纲:一、礼仪提升服务价值。1、海底捞的核心竞争力——餐......
商务礼仪与谈判沟通 主讲:胡老师
企业高管、采购商务、客户营销人士【培训模式】讲授、多媒体、情景演练、案例分析、小组讨论等等【培训背景】商务礼仪与商务谈判,是指身在商场的人士接待客户与合作伙伴时必须遵守的行为规范和所进行的交易谈判。这种规范不仅约束着商务人士在交际场合的言谈举止,而且也是人们必须的一种“通用语言”。是衡量他人、判......
