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公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 成都:2026年04月09日
各级党政机关、企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、新闻媒体等有关工作人员。培训大纲(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机......
客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 成都:2026年05月08日
国企员工;商务精英、职场人士;企业中坚力量,高层管理干部;各类助理与秘书、办公室主任;其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲(一)国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1)先入为主的第一印象2)五感定义个人印记3)个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1)如何准确识别自己的个人风......
职业魅力形象管理与商务礼仪 成都:2026年05月14日
企业全体员工课程提纲:一、价值篇——从“心”设计形象1、什么是形象?2、练习:关于形象的觉察与描绘3、形象对成功的影响力4、从“心”识别职业形象(1)关于形象的认知基础——感觉与错觉(2)首因效应的经典介绍(3)首因效应的 ......
新商务情境礼仪 成都:2026年06月05日
课程对象销售人员 职能部门 专职接待课程背景对于企业而言,每一位职业者都是企业的立体行走名片,对于个人而言,个人的外在品牌表达力传播了其内在的涵养与价值;因此,如何尽快帮助每一位职业者懂得并运用商务礼仪,并把握好与职场内外部客户交往的科学与艺术,继而打造真正的个人品牌形象,最终成为企业实至名归的“奢品名片&......
现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 贵阳:2026年05月07日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训内容第一部分 商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异第二部分 交际礼仪一、现代社交礼仪的起源二、握手礼仪:起源与运用技巧互动游戏:快速认识,得体交际三、名片礼仪四、手势在礼仪......
商务礼仪-有礼走天下 贵阳:2026年06月27日
通过礼仪“训练式”培训,使管理者和员工对以上四方面,在礼仪“观念”上建立系统的认知、在“行为”上获得以下有益的改善:从“看、做、听、问、说”五个方面,实际提高塑造个人形象与礼仪技能,从而更好地赢得客户,增加业绩;掌握商务活动......
职场商务礼仪高级研讨班 郑州:2026年05月07日
企业管理人员、行政秘书、办公室人员、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。【课程大纲】第一模块:高端职业形象塑造——仪容仪表一、重塑自我形象——礼仪的作用•内强个人素质、外塑机关形象•良好的形象是成功的必备条件•你的形象不仅仅代表自己二......
现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 昆明:2026年04月11日
一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......
商务礼仪培训内训课程
跨文化交流沟通礼仪 主讲:徐老师
跨文化交流沟通礼仪是国家公务人员在从事外事活动,行使国家管理职能所必须遵循的礼仪规范。国家公务人员学习跨文化交流沟通礼仪,有助于提升外事人员的整体美誉度。外事人员作为政府部门的工作人员,言行举止不仅代表个人,更代表和维护着国家和政府的形象。作为外事人员在国际文化交流活动中如何做到优雅得体的礼仪呢?如何在工作当中展示出中......
《6S物业服务礼仪》 主讲:郭老师
1、能够掌握6S服务礼仪的行为规则,规范物业服务人员的言行举止。2、能够提升物业服务人员的个人素养,同时提升企业的品牌信任度。3、能够运用有效沟通的技巧和方法,解决物业服务过程中与业主和客户之间相互理解相互信任问题。【授课对象】物业服务企业管理人员。【授课方式】1、理论讲述2、分组讨论3、案例分享4、情境演练5、课堂测......
门店接待与服务礼仪-五星级客户服务之道 主讲:董老师
一、“五星级”服务品牌意识(讲授、案例)1、什么是服务,什么是优质服务2、优质服务的制胜法宝——“三A服务”3、舒心的问候4、正确的问候方式1、服务过程中常用的礼貌用语称谓语 ;问候语;征询语;指示语;答谢语;提醒语;道歉语;告别语二、塑造&ldq......
