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跨部门沟通与协作高级研修班 兰州:2025年07月12日
企业各层管理人员、团队成员与部门员工课程大纲:第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、......
部门经理(主管)沟通、协调与管理执行力提升实操 兰州:2025年09月11日
各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理,主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总监、质量经理、生产部长、生产工程师、事业部部长、(质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等)科长/处长/经理。(建议参会单位由副总/培训主管带领各部门5......
组织管理之深层次沟通—总裁班 西宁:2025年07月24日
本课程萃取肖楠老师16年同济大学EMBA、3000亿级知名集团、知名咨询公司、全球行业第一的科技集团、世界500强知名集团、全球行业第一的快销集团等世界及国内的顶级公司实战经验,干货满满。肖楠老师作为集团高层管理者,从0创建绿城管理集团企业大学、创建瑞士SGS集团中国区领导者梯队培养体系、创建安利(中国)中高层领导者加......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 银川:2025年08月08日
如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争,客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受,从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......
跨部门沟通与部门协作 银川:2025年08月09日
1、运用专业的促动引导技术,用专业流程、工具和方法,以学员的核心痛点为核心,不再是单纯讲师灌输式的授课模式;2、讲师由传统的灌输者转换成教练引导者,让学员自主分析与解决问题,学员参与的积极性、主动性大大提高;3、引导学员分析现状,挖掘现有问题,解决过去培训无法结合工作现状的问题,真正做到让学员“带着问题来,......
结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 成都:2025年07月08日
可以说有职场的地方就离不开思考和表达,不管是领导还是员工、不管是内部会议还是外部沟通,我们都需要清晰的思考,并准确的表达和说服他人,然而现状却往往不如人意:没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构;➢ 如何在短时间内清晰的表达观点,并有效说服......
通用管理与领导力学习系列—领悟工坊®全脑表达沙盘 成都:2025年07月10日
1、掌握理性左脑系统思考方法,使用左脑结构化表达2、掌握感性右脑的刺激技巧,使用右脑力量直抵人心3、整合左右脑的思考工具和表达技巧课程大纲:一、让表达清晰、简练、有力的秘诀1、清晰表达的三原则,让表达不再高深莫测2、清晰的表达来自于清晰的思考3、有效组织你的思想、呈现你的思想、植入你的思想二、全脑表达原理:结构+力量1......
心理学与管理沟通 成都:2025年07月10日
企业管理最终归于对人的管理,人的本质就是人心,心的管理就需要心理学。管理者在与员工进行沟通时,如果能够掌握员工心理活动的规律,用员工能够接受的方式来影响他们,不仅能激励员工,极大提升他们的工作效能,也可以帮助管理者避免陷入管理方式与员工不匹配的尴尬困局,促使企业内管理者和员工协调有效地工作。心理学沟通已成为了管理者提升......
沟通技巧培训内训课程
口才领导力 主讲:刘老师
在团队中、公众场合中需提供影响力的企业管理者或相关人士【課程目标】:学习如何克服公众演说中的紧张怯场,如何在公众面前侃侃而谈;提升表达、沟通、说服、谈判、演讲及人际交往能力;学习如何轻松面对您的领导、同事、下属、客户及台下的观众,让其感受您无与伦比的口才魅力。【課程纲要】:导 语:口才就是领导力敢讲开启善讲之门第一章:......
非暴力沟通技巧——打造和谐职场人际关系 主讲:曾老师
■ 能判断出实际沟通场景中的暴力沟通场景■ 掌握识别出各类人的沟通策略■ 掌握说出非暴力沟通的四要素■ 掌握区分观察和评判,请求与命令的技巧■ 熟练应用请求四步骤应对职场沟通场景■ 将非暴力沟通三技巧运用到向上和跨部门沟通场景中课程对象:企业基层员工课程大纲第一讲:开启“爱的沟通方式”一、解密&......
结构演讲力Ⅰ© 主讲:邓老师
罗振宇在《奇葩说》里提到:“职场,或者当代社会最重要的能力是表达能力。”通过表达能力可以快速建立我们的影响力,打造个人IP。影响力的构成来自“演讲能力”和“写作能力”。为什么罗胖会这么说呢?因为:销售+演讲=成交职场+演讲=影响力CEO+演讲=路演......