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兰州沟通技巧培训公开课

用故事影响他人——表达力进阶 成都:2026年03月02日

1. 用动人细节调动感官体验2. 探索讲故事和理解它的重要性:为什么和讲什么?3. 从故事思维开始* 动之以情,晓之以理* 让发言像聊天一样自然* 吸引听众,让他们感到和他们有关系* 语音语调、表情手势、情绪的变化4. 构思你的商业故事* 开场、主体、结尾* 主人公、悬念、转折、结局5. 表演和练习:用故事技巧开展商务......

冲突管理训练 成都:2026年03月02日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 成都:2026年04月09日

在当今快速发展的社会中,竞争日益激烈,办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合部门,是各单位提升管理效能、保障信息畅通、加快工作运转、协调内外关系的重要枢纽。办公室行政管理人员职业素养的高低直接影响到日常运作效率和整体形象。因此,提升办公室行政管理人员的职业素养,不仅是提高竞争力的需要,也是行政管理......

公众演讲魅力——述职、工作汇报与项目展示技巧高级培训班 成都:2026年04月12日

第一模块 导入——舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力3、完美公众表达成功密钥(投入、参与、体验、谦逊)4、摸底小测试:我是谁(本班学员水平评估)5、视频赏析:表达者能力模型6、表达与呈现注意事项第二模块 练胆&mdas......

高情商沟通与协调能力 成都:2026年04月13日

1. 人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2. 有效的沟通方法与技巧* 书面沟通:准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通:表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3. 会议中的有效沟通* 低效会议面面观* 有效会议的组织技巧* 为准备会议花的时间是不会浪费的* 主持会议:综合能力的集中展现4. 如何处理工......

强化跨部门管理能力 成都:2026年04月16日

在当今复杂和快速变化的环境中,职业经理人们越来越多地需要汇集来自不同的部门、业务线、办公室,甚至不同国家的人,来完成工作和交付成果。如果对方不是你的手下员工,那么该怎样做才能影响和管理他们,获得自己想要的成果呢?本课程探讨的内容就是:当自己还不具备相应职权时,您可以运用哪些行之有效的技术,以强化你的领导能力进行管理。即......

跨部门沟通与协作演练 成都:2026年05月07日

企业高、中、基层,各部门管理人员,需提升沟通能力的员工课程大纲第一部分 认识跨部门沟通1.跨部门沟通在企业中的重要意义2.跨部门沟通常见的问题剖析3.跨部门沟通出现问题的背后原因4.部门内沟通和跨部门沟通的区别和难点5.心中理想的跨部门沟通6.沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则7.优秀企业的跨部门沟通典范:摩托罗拉......

金字塔原理——结构性思维 成都:2026年05月08日

企业全员(从企业高层、中层到基层均适合参加)【课程收益】1.让学员掌握结构化的表达方式,帮助学员快速掌握如何做到观点明确、重点突出、思路清晰、主次分明,让受众有兴趣,能理解、能接受、能记住。2.结合学员自己的思维模式与经验,彻底提升学员的逻辑思维能力,进而直接提高管理各环节(计划、组织、领导、沟通、控制)水平。3.让各......

沟通技巧培训内训课程

新时代商务谈判 主讲:龙老师

银行竞争日益激烈,行业内卷程度不断加剧。面对宏观经济的不确定性及自身营收和利润的双重考核压力,提高经营质效迫在眉睫。严控金融风险的大背景下,优质大中型企业客群无疑已成为各家银行对公精准拓客强基角逐的主战场,近年来普惠金融的发展阔步前行,优质小微型企业亦成为各家银行疯狂争抢的美味蛋糕。要想在纷繁复杂的市场环境中成功突围,......

中层干部和政府沟通技巧 主讲:杨老师

和企业客户交流鸿儒白丁皆可,和政府客户沟通就唯唯诺诺言不由衷,我们在和政府户交流的时候经常会存在以下现象:说话就像打哑谜,你说不清我听不明白见到客户总是感觉低人一等,说话谨小慎微遇到问题不敢面对,回答躲躲闪闪正常诉求不能正常说,顾虑太多见面时相谈甚欢,告别后沟通事项举步维艰这是沟通不畅造成的,政府客户虽然具有一定的特殊......

优秀管理者必备的高效沟通力 主讲:郝老师

在现代职场中,沟通问题成为了许多管理者面临的一大挑战。从上下级之间的信息传递不畅,到部门之间的合作壁垒,再到团队内部的误解和冲突等,沟通问题已成为制约企业发展和团队效能的隐形杀手,不仅影响工作效率,还导致团队士气低下、企业内耗严重。沟通问题的出现,往往源于管理者缺乏对高效沟通的正确认知,欠缺高效的沟通技巧和策略。有效的......

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...