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兰州客户关系管理培训公开课

高效拜访:用一半时间赢两倍订单 成都:2026年06月04日

在对客户进行拜访的时候,你是否常遇到一下情形:拜访前很想了解客户,但是不知道去哪里找这个客户的信息;见到客户,刚聊两句,客户就要去开会了,一下子不知所措;客户根本就不和你聊,或者仅仅是礼貌性与你交流,对销售保持高度警惕;终于要签约了,却被客户的谈判技巧砍的遍体鳞伤,即使签约也成了鸡肋,损失很大。销售中最重要的一项活动就......

业绩倍增与关键客户关系管理 成都:2026年06月25日

【开篇】一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、关键客户价值细分一、客户价值等级划分1、ABC法则:关键客户、重点客户和一般客户2、甄选关键客户的四纬标准落地工具:《关键客户价值记分卡》的使用二、关键客户动态评估“三三制......

大客户销售技巧与客户关系管理 成都:2026年06月25日

企业收益:1、帮助企业建立科学系统的大客户销售流程,优化大客户销售策略;2、提升企业大客户销售的成交几率,提高销售业绩;3、培养优秀的大客户销售人才,持续为企业创造价值。岗位收益:1、了解大客户采购的心理认知及决定大客户采购的5要素;2、掌握大客户销售的6个步骤,增加销售成交的可能性;3、学会运用“大客户销......

销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 成都:2026年06月27日

1、学习标杆企业解决方案销售原则,路径,方法论。2、详解九格构想,深挖客户痛点,和客户尽快共鸣。3、详解讲案例讲故事的方法,用故事去打动客户。4、掌握客户关系的概念与四大特点。5、学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。培训对象销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销......

卓越销售经理塑造与大客户销售技巧提升训练营 昆明:2026年06月25日

第一部分 销售管理人员的个人定位:1、业务精英与销售管理人员的角色比较业务代表岗位与销售管理人员成功要素分析现场讨论:业务代表的成功要素销售管理人员的成功要素成为管理者之前和成为管理者之后的比较2、销售管理人员的自我评估与自我提升销售管理者需要的能力模型分析销售管理人员的个人SWOT分析现场互动:个人SWOT分析销售管......

关系营销:客情关系的建立与深度维护 武汉:2026年07月09日

全体销售精英/销售主管/销售经理。【课程大纲】第一部分:中国式客情关系的应用与构建一、关系在商业发展中的作用与应用1.什么是关系?什么是客情关系?什么是中国式客情关系营销?2.思考:我们应该如何应用关系?①有则对接②无则借用③自我创建3.中国式关系是“局”与梯队的关系,时代不同呈现的方式和内容的......

向华为学:客户关系管理 长沙:2026年07月10日

第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户?什么是客户关系?客户关系有何特点?客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功?2、客户是市场的原点,选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构:管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析:华为公司的客户......

客户关系管理:打造持久的客户关系 北京:2026年05月07日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

客户关系管理培训内训课程

搞定关键人高层客户公关技巧 主讲:谭老师

根据统计,一个项目,如果得不到高层客户或者关键决策者的支持,丢单的可能性为70%,销售常说,高层关系不好做,和高层客户聊不到一起去,天然对高层客户有畏难情绪等总之,销售人员因为对销售的基本规律把握不清晰,导致销售人员在面对客户时候,无法真正理解客户,引导客户。使销售项目往有利于成功的方向前进,同时销售人员只能拿下中低层......

数字化改革下的大客户需求挖掘及客户关系营销 主讲:邓老师

一、政府数字化项目运作模式与流程1.案例:政府数字化项目的关键成功因素2.政府数字化项目的四个特点:规模、周期、组织、内容3.政府数字化项目解决方案式销售模式:从痛点出发的PPVVC4.政府数字化项目采购流程分析5.政府大客户项目流程设计:三板斧关键动作及标准表6.政府项目的运作团队及协同作战:华为铁三角的借鉴意义二、......

新零售时代的精准化客户管理 主讲:莫老师

客户关系管理是一个不断加强与客户交流、挖掘客户需求,并不断对产品或服务进行改进和提高,以满足客户需求的连续的过程。客户关系管理注重的是与客户的交流。零售进入4.0时代—新零售时代,信息获取渠道与沟通方式日益多元化,客户的需求也越发个性化。新零售营销采用大数据分析分析方式可以将信息准确的推送到客户。传统时代是......

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浙江大学管理学院企业管理硕士,资深培训讲师。自02年起,在培训战线奋斗七年有余,每年授课量超过600...

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专注销售行为训练 销售行为实战训练导师 销售团队管理训练专家 银行网点营销能力提升资深顾问 ...

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