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一网打尽——金牌电话销售技能训练 北京:2025年07月23日
电话销售凭什么让对方接受,怎么知道对方要什么,在电话接通之前销售人员要做哪方面准备?如何沟通方能得到面访的机会?在消费者面临众多选择的时候,成功的销售往往以建立信任关系为前提,电话销售人员如何凭借声音为客户塑造可信赖的形象?“一网打尽-------金牌电话销售技能训练”系培训师近10年总结大量多......
电话销售技巧课程 北京:2025年07月23日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
破解源动力—电销管理逆转思维巅峰之战 北京:2025年07月25日
前言:旁眼看电话营销管理营销管理“一线天”的传统思维电话营销的新趋势与新挑战影响电销业绩的管理经营要素新趋势下电销管理的要求与思路新型电销管理者的五大特质第一章:电销管理的反向思维突破固有电销管理思维框架8590后电销人的内在源动力三维归类法电销管理新思维锻炼电销管理逆转思维的管理原则电销管理者......
电话销售专业技能 北京:2025年08月02日
古往今来,任何任何一个具有竞争力的国家,都一定有一支能征善战的军队,同样,任何一个具有竞争力的企业,都一样有一支能征善战的销售团队!根据我们10多年的研究发现,电销团队能力层次普遍面临的6大问题:1.如何找到正确的电话销售对象?2.如何引起不同客户的兴趣而提高继续沟通的可能性?3.如何有效激活客户的需求,使得需求从无到......
电话销售专业技能实战训练 北京:2025年08月02日
第一单元 销售里程碑和销售漏斗管理1、销售流程和里程碑结合2、里程碑的客户分类3、标准销售漏斗的推进第二单元 找对人1、绕障碍的10个关键技巧2、区分所接触的三类客户第三单元 善准备1、我为什么要打电话给客户?2、我想达到什么目标?3、客户为什么会接听我的电话?4、肢体语言和态度准备好了吗?第四单元 抓开场1、自我介绍......
业务人员之电话销售技巧 北京:2025年09月12日
第一章 策划你的电话 ——准备阶段1.做好态度准备态度准备体现我能做的态度带上你的微笑2.确立目标3.安排工作环境4.掌握产品知识5.筛选适合的电话销售目标客户群体6.准备传递的信息,提高电话销售成功率第二章 策划你的电话 —— 别出心裁的开场白1.魅力声音2.个性语言3......
电话营销主管经理巅峰训练营 广州:2025年07月12日
本次课程着力解决并训练以下内容:1.管理者角色及综合能力2.新人招聘及培训体系3.日常经营及现场管理4.会议经营及个案辅导5.绩效考核与目标规划6.人员激励及能力提升7.管理者的时间规划培训对象电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢......
高产能电话营销实战管理进阶 广州:2025年07月17日
培训师本人有着多年的上市公司电销中心管理经验,也曾创造了行业电销人均产能的标杆,加上专业的培训技巧和对上百家企业的实施培训积累,将高效的电销实战管理经验用生动、有效的方式展现。课程中配有实战的录音分享和“大家来找茬”的练习,注重实务导向,使培训的“心动”和“激......
电话销售培训内训课程
理财经理(客户经理)电话营销实战训练 主讲:陈老师
作为远程理财经理,你是否经常有这样的遭遇和困惑:个人客户电话营销成功率低,十个电话能营销到两个客户已经是属于奇迹;80%甚至更高的拒绝率让给客户打电话成为一项高难度高恐惧度的指标工作;这个产品客户不满意,那个产品客户不放心,完全把不住客户购买理财产品的脉搏;基金卖不出去着急,因为有指标压着;可是卖出去后更加着急,因为生......
《置业顾问电话接听技巧训练》 主讲:郭老师
1、理论分享2、提问互动3、情境模拟4、分组讨论5、案例研讨【课程大纲】第一讲 接听客户来电——房地产销售第一步一、客户致电目的1、初步了解项目情况2、亲临楼盘案场、现场提问互动二、接听客户来电的三种结果1、激发客户兴趣2、引发客户兴趣3、打消客户兴趣分组讨论/案例研讨三、置业顾问接听电话的目的......
业绩倍增--信用卡及分期电话营销 主讲:周老师
第一讲:有备无患——从信用卡常识武装到电话营销心态导入:谈谈您在信用卡电话营销中的难点?1. 信用卡营销竞争形势分析2. 信用卡营销突破的思路与策略3. 日常电话销售的突出性问题分析一、对我行信用卡客户&产品的认知1. 信用卡客户群体画像2. 我行信用产品亮点分析3. 信用卡及分期电话营......