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专业销售谈判技巧 兰州:2026年08月15日
企业全体营销人员课程大纲:案例:使用定制谈判案例,模拟谈判,总结谈判的基本步骤。谈判目标和分工销售谈判中的角色和分工确定报价、谈判底线确定谈判目标设置谈判防线立场和利益案例:分橘子的故事确认谈判内容发现谈判筹码妥协和交换让步和探寻对方底线规划让步空间探寻对方底线根据对方态度强硬程度调整确定让步弹性避免暴露自己底线脱离谈......
销冠赋能:华为顾问式销售及大客户项目运作剧本杀 兰州:2026年08月29日
第一部分 顾问式销售的底层逻辑解决方案必须坚持以客户为中心问题思考:如何准确理解客户的定义:组织还是个人?大客户还是全部客户?现有客户还是潜在客户?如果说商场如战场,那我们的敌人究竟是谁?功能类似的产品,卖得更贵,就一定不是“以客户为中心”么?本章内容:华为销售如何用一封邮件获得千万订单如何正确......
移动互联网时代的销售之道 兰州:2026年10月10日
单元一:移动互联时代下的销售特征1移动互联时代,消费者购买行为发生的改变。2面对消费行为改变,销售人员应做好准备3移动互联时代,客户的购买阶段分析》预购阶段》现场阶段》决策阶段》购买阶段》分享阶段单元二:客户预购阶段的销售1客户预购阶段的主要关注点2客户如何通过互联网完成预购阶段3销售人员在客户预购阶段的信息推送》推送......
销售规划班:支撑目标达成的年度销售规划制定 西宁:2026年08月13日
当前企业在年度销售规划和执行中存在的挑战:1、下级部门认为上级部门对于市场不了解,使用“拍脑袋”的方法下目标,无法令人心服口服;2、上级部门认为下级部门不敢勇于挑战高目标,没有使命感;3、销售目标没有明确的机会点支撑,是否能完成任务都是看天收;销售目标只有财务维度,没有客户维度,无法支撑公司目标......
顾问式销售—以客户需求为中心的解决方案式销售 银川:2026年08月21日
大订单、解决方案式销售的销售人员及销售管理者课程大纲一、到底什么是顾问式销售1.顾问式销售概念与缘起2.与传统销售的主要区别3.顾问式销售的应用逻辑4.“需求调查”提升20%绩效►延伸案例:三个不同的小商贩二、顾问式销售研究的重点1.如何提问便于有效挖掘客户需求2.如何表达产服的利益满足其需求3......
客户关系管理:打造持久的客户关系 成都:2026年08月10日
1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......
销售渠道的建设与管理 成都:2026年08月13日
渠道模式销售的自我准备和思维模式的改变提升目标渠道快速发现,发展的手段与潜在渠道迅速沟通的方法及隐形需求的挖掘建立销售渠道的程序和各种必要的政策的制定推动,引导,督促销售渠道发展的行之有效的方法销售渠道的良好布局方法及应对消除竞争对手的威胁经销商队伍的优胜劣汰渠道销售模式是好模式,但是任何好的模式都需要有好的策略和方法......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 成都:2026年08月14日
当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战:1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点,很难获取客户信任。2、销售节点不清晰,订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导,容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具,不能形成稳固长期的客户关系......
销售培训内训课程
销售能力提升系列之价值销售 主讲:贺老师
在今天的市场中,单纯的以产品指标,性能的销售方式遇到的阻力越来越大,而且在价格上遇到的竞争也非常的惨烈。根据更多成功销售的实践总结发现,销售的核心已经从单纯的产品为中心转向了以客户为中心,也就是销售理论中提到的“要更好的销售你的产品,你需要先忘掉你销售的产品。”就是我们要更多去关注客户的业务,及......
消费心理与销售技巧 主讲:刘老师
引言 消费心理是最具营销价值的客户体验立体沟通是实现销售的有效路径案例:营销的本质是创造心理利益课程大纲第一部分 消费心理面面观1、客户体验时代的来临从客户需求导向销售技巧2、消费心理驱动购买行为案例:星巴克、路易威登练习:画出客户的需求3、消费者行为动机案例:ABC走独木桥讨论:不同性别的购买动机工具:客户行为动机分......
为客户创造价值——专业销售技巧 主讲:李老师
了解销售的概念和销售拜访的意义理解客户需求的概念, 掌握访前计划制定尤其是拜访目标设定技能通过实战模拟, 掌握销售拜访流程, 掌握处理客户漠不关心和顾虑技巧【培训大纲】:第一单元:销售的概念和销售拜访的意义1.销售概念及销售拜访的意义2.对客户需求的深入探讨3.访前计划制定含目标设定第二单元:销售拜访流程1.开场白(目......
