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兰州口才训练培训公开课

加强企业党建工作实务与党务干部工作能力提升暨加强作风建设提高执行力研修班 西宁:2018年07月25日

深入学习贯彻党的十九大精神、深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想和全国国有企业党的建设工作会议精神,不断提高理论素养和履职能力,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,五个坚持”的重要指示精神,不忘初心,牢记使命,担当作为,切实将十九大精神落实到做好企业党......

“办公室行政管理暨办公室工作人员岗位综合能力提升”研讨班 西宁:2018年08月04日

1、各单位负责办公室管理工作的领导,办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。2、企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。3、各级政府部门、机关组织行政管理从业人员;课程大纲:(一)办公室行政事务管理操作实务1. 行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管......

职业化塑造高级研修实战班 西宁:2018年08月10日

1、了解角色转换的要求与职业化塑造的基本标准;2、正确的定位你自己和自己的职业;3、理解职业形象塑造的意义,初步掌握职业形象塑造的方法和原则;课程大纲:第一单元你和你的职业了解角色转化的要求正确定位你和你的职业第二单元职业态度职业化的核心内涵职业人的角色定位职业化塑造的基本要求职业化的关键——职......

TTT - 课程的设计和开发 成都:2018年07月23日

1.内部培训的成功要素* 如何度身订做内训课程* 设计课件的五步法则* 如何进行在职培训2.内部培训需求的诊断* 如何针对现状进行培训需求分析* 界定培训所能解决的问题* 界定课程目标* 确定课程大纲3.如何设计针对企业的课程内容* 如何确定课程的价值点* 合理安排每段内容的时间* 课程内容的条理性与逻辑性* 根据学员......

80、90后生产线员工的管理 上海:2018年08月25日

以深入剖析80、90后员工特点为基础,融合TWI (TWI 是一套针对生产基层主管设计的成熟课程,至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用,日本Toyota 公司总裁曾说,丰田生产模式中最重要的还是TWI;VSM的创始人John Shook极其推崇TWI,认为TWI是丰田生产体系成功的关键。)辅于压力和情绪管理、激励员工......

互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州:2018年07月26日

一、互联网时代下客户投诉原因及心理分析1、互联网时代下客户投诉现状分析◇客户维权意识更高◇客户声音更容易被世界听到◇与客户往来的渠道更多样化◇散播爱围观◇一哄而上2、互联网时代下的2台3厅的投诉服务渠道分析3、互联网时代客户的投诉原因◇员工业务知识/技能欠缺◇员工处理问题的灵活性欠缺◇产品质量问题:信号、计算复杂、收费......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...