兰州沟通技能培训

兰州沟通技能培训公开课

管理中的沟通技能与表达艺术 成都：2025年09月24日

1.了解沟通的概念和基本原则，能够避免常见的沟通误区2.通过充分的案例、活动演练沟通中表达、倾听和反馈的有效行为3.运用同理心培养基于信任的沟通技巧4.辨识不同的沟通风格，根据不同的风格调整沟通策略5.通过情境式演练，掌握公众场合的沟通和表达技巧学员收益改进表达、倾听、反馈等沟通技巧，创造和谐高效的工作局面识别并尊重他......

客户服务与营销沟通技能提升 北京：2025年10月17日

第一章 礼仪与沟通营销的关系一、重新定义礼仪二、决定你在客户心中印象的四种语言（一）神奇的数字1、视觉语言2、声音语言3、文字语言（二）心灵语言的力量三、服务礼仪与沟通、营销的关系（一）人生就是一场成交、人生无处不成交（二）个人品牌塑造——不销则销、定制化服务四、什么是真正的服务第二章 礼仪中&......

财务人员跨部门沟通技能训练 广州：2025年10月23日

第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财务人员沟通的障碍分析（太专业性）3)言语信息沟通艺术在财务公......

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 深圳：2025年09月11日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——（1）您为什么写？（2）您想让对方做什么？（3）对方为什么应该做？......

产品线运作管理实务 北京：2025年08月08日

在企业经营管理过程中，随着企业规模壮大，想按产品线管理模式经营管理公司，但会遇到以下问题，本课程也主要是解决经营过程中存在的以下问题：1)企业规模扩大时，公司如何设置产品线，产品线内部管理和公司管理是什么关系？2)产品线内部组织结构如何设计，产品线组织和公司其它职能部门组织有什么关系？3)公司按产品线组织模式设计，又会......

物业项目标准化与流程优化落地实战暨项目参访特训营 北京：2025年10月22日

第一天第一章 规模不经济的起因与破局1、上亿的管理规模的集中管控困境2、科技助力集中管控的困境3、集中管控的品质与成本困境4、探究与突围第二章 企业战略与标准化1、企业战略的系统性与一致性2、标准化解决什么问题3、标准化与体系化的关系4、企业战略实现与标准化之间的关系第三章 项目标准与企业标准化分别解决什么问题1、项目......