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兰州沟通技能培训公开课

共同频道-职场沟通技能训练 北京:2017年11月30日

开场:破冰和学习团队组建一 沟通的主要问题与障碍内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性。进行方式:讲授、互动游戏。什么是沟通?对沟通的成本与效果;沟通中常见的问题与后果;“频道”差异——导致沟通障碍的本质原因。二 改善沟通的契机&......

共同频道-基于4A模型的高效沟通技能训练 上海:2017年12月08日

第一天 9:00-12:00一 沟通的主要问题与障碍1 沟通的目的和挑战;2 沟通效果评估:要取决于接受者;* 说话看场合、看时机提高对方的接受度;* 信任和尊重,更容易让对方接受我的意见;3 沟通思考循环(Thinking Circle)4 优秀团队的沟通特征;* 沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见;* 有良好......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 上海:2018年01月25日

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。公文是一种有规则的重要沟通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式体现出拟稿人的素养与能力非常关键。所以,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑——如何建立金......

防错法(Poka-Yoke) 深圳:2017年12月02日

1、 第1天侧重防错理论学习------互动+讨论+练习(穿插于整个培训过程)2、 第2天侧重实践学习---结合工厂实际问题分组深入练习,掌握防错技法与运做步骤3、 可能的话与学员去现场观察、交流和研讨培训受众厂长、生管、品管、研发、采购、制造工程等部门主管、工程师及相关人员课程收益1、 为何要学习防错法?防错法对我们......

高效能人士的七个习惯解读 上海:2017年12月22日

一、习惯——什么是习惯1.习惯是什么?2.良好的习惯是不是自动生成的3.如何改变不好的习惯二、习惯一:主动积极主动变革管理主动积极地回应遵守承诺承担责任、有责任感对结果施加影响力三、习惯二:以终为始定义愿景与价值观撰写使命宣言制定可衡量的团队和个人目标成功地启动项目整合目标,分清轻重缓急专注于预......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...