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大客户开发与大客户管理技巧 北京:2017年12月23日

大客户作为企业生存与发展的重要资源,成为了企业间竞争的主战场。因此,哪些是我们的准大客户?如何建立与准大客户之间的合作?如何保有我们的大客户?本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具,从而有效提高大客户销售人员的成功率。【课程对象】跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理;负责开发和维护重要......

会议管理技巧 北京:2018年01月24日

1.会议的作用会议的概念会议的种类成功会议要素2.会议中常见问题的分析与解决方法会议的通病——效率不高会议效率不高的原因及具体表现高效会议的特征会议规范3.开会前的准备工作如何判断会议是否举行会议准备的内容主持人如何做会议准备4.成功会议的五种策略如何做开场白如何分配发言时间如何掌握议事进度如何......

新一代客户联络中心之班组长实用管理技巧提升 北京:2018年02月03日

1)课程内容实用,新颖,可借鉴性强, 客服班组长课程结束后立马能运用到实际工作中。2)通过讲解客户感知质量模型在服务联络中心的运用,提升班组长的综合竞争力。3)通过建立质量型服务班组长标杆座席胜任力模型,引导客服班组长学会自我职业生涯规划,提升职业化素养。4)提升客服班组长对一线员工的业务辅导能力。5)让学员掌握客服团......

新晋升管理人员管理技巧提升训练营 南昌:2018年02月06日

本课程是使参加人员在管理技巧的方面,如:人际沟通技巧、领导技巧、倾听技巧等,能获得一个全盘的初步认知,同时妥善处理完成管理角色演变。培训特色掌握管理的基本原则,控制团队工作氛围及情绪,合理使用管理技巧以提高团队的工作效能。参会对象1、即将被任命,或是刚上任不到半年的公司基层管理者2、企业培训主管/经理;学习内容1.基层......

公司财务分析与风险防范 上海:2018年01月30日

掌握公司财务分析的有效方法和工具,发现企业运作各环节中的持续改善的空间。量化分析具体的财务数据,并结合企业整体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。找到企业运营的高风险区域、掌握改善现状和防范风险的有效方法摆脱数字和框架的束缚,跳出财务来看财务,从全新的角度审视和重整自身工作有效改善与其它部门的沟通培训对象:财......

五步连贯成功上市法(实操研讨班) 上海:2018年01月26日

企业股东、董事长、总裁、总经理、高层管理者等;企业董事会秘书、财务总监、上市小组、投融资部门负责人等;财务顾问公司、投资公司、律师事务所及会计师事务所高层管理者;高新区、科技园、科技局、上市办等相关政府部门负责人等。课程收益在上市过程中,一个企业需要系统的解决五大难题:控制、激励、融资、模式和规范。为帮助广大中小企业上......

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